《旅游投诉暂行规定》规定,被投诉者应在接到通知后做出“书面答复”,“书面答复”应载明的事项包括( ).A.被投诉的事由B.调查核实的过程C.基本事实与证据D.责任及处理意见
《旅游投诉暂行规定》规定,被投诉者应在接到通知后做出“书面答复”,“书面答复”应载明的事项包括( ).
A.被投诉的事由
B.调查核实的过程
C.基本事实与证据
D.责任及处理意见
相关考题:
旅游投诉管理机关做出投诉受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应当在接到通知之日起30日内做出书面答复,书面答复应当载明下列事项【 】A.被投诉事由B.调查核实过程C.基本事实与证据D.责任及处理意见
旅游投诉管理机关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应当在接到通知之日起60日内作出书面答复。( )