公共关系的危机处理最重要的平息危机。() 此题为判断题(对，错)。
周密和完善的危机预防和危机处理措施可以使企业防患于未然,将危机爆发的可能性降低到最低限度或将其消灭在萌芽状态。() 此题为判断题(对，错)。
企业内部危机范畴是企业经营管理不善引发的危机事件或状态,可以分为单一危机范畴、综合危机畴。() 此题为判断题(对，错)。
企业外部危机范畴是企业经营管理不善引发的危机事件状态,可以分为单一危机范畴、综合危机范畴。() 此题为判断题(对，错)。
危机处理的首要任务是保护企业形象,修复因危机所造成的受损形象,并希望通过危机处理形象公众对危机以及企业在危机事件中所应负责任的看法。() 此题为判断题(对，错)。
在突发公共卫生事件中,真正的危机是意识不到的危机。() 此题为判断题(对，错)。
危机处理首先将危机归类。收集与危机相关信息确认危机程度以及找出危机产生的具体原因,辨认危机影响的范围和影响的程度及后果。() 此题为判断题(对，错)。
危机结束后,需要对危机管理经验进行总结,并进行企业形象的重建。() 此题为判断题(对，错)。
危机管理就是组织对危机进行全面处理的工作过程。() 此题为判断题(对，错)。
对企业的形象、信誉、销售业绩以及个人声誉和心理造成的负面影响等,表现在危机形成和发展的( )阶段。 A危机爆发前B危机爆发初C危机爆发中D危机爆发后
财务危机预警系统可以及早诊断出危机信号,并采取相宜措施,进危机消灭与萌芽阶段。() 此题为判断题(对，错)。
对企业造成严重影响的首要危机是人力资源危机。() 此题为判断题(对，错)。
危机管理就是组织对危机进行有效的处理。() 此题为判断题(对，错)。
危机沟通是组织面临危机事件时进行的管理沟通。() 此题为判断题(对，错)。
在危机事后处理阶段,应尽最大努力做好善后工作,消除突发事件的负面影响,增强公众对政府、组织的信心,重建政府良好形象。() 此题为判断题(对，错)。
对危机过程处理方针理解有误的是()A. 危机发生后，要以最快速度控制并解决，已达到危机处理的时效性B. 只有系统的危机管理才能做到全方位多角度考虑问题C. 在危机处理中“包最好的希望，做最坏的准备”D. 在危机处理中，为安抚民心，政府部门要有选择性的对公众公布消息
危机管理是指在危机事件发生的过程中对银行行为的组织和协调，以及在危机发生之后对业务/组织的管理。（ ）此题为判断题(对，错)。
公共危机管理指的是为避免或减少危机所造成的损害而采取的危机预防、事件识别、紧急反应、应急决策、处理以及应对评估等管理行为。
公共危机（）指的是为避免或减少危机所造成的损害而采取的危机预防、事件识别、紧急反应、应急决策、处理以及应对评估等管理行为。
（）是指对即将发生或刚刚发生的危机事件所造成的影响或损失进行的评估活动，其作用在于解释“危机事件可能造成的损失是什么”。A、危机风险评估B、危机水平评估C、危机影响评估D、危机管理评估。
对公关危机事件所造成的损失和伤害，企业要勇于承担责任，并尽力争取公众和当事人的原谅，是指危机公关的（）A、诚信原则B、责任原则C、社会原则D、形象原则
危机反应者是指对危机做出反应的人，他们试图（）A、躲避危机的发生并免受伤害B、旁观而不参与危机处理C、旁观而传播危机信息D、阻止危机或减少危机所造成的损失
形象危机是指新闻媒体负面报道产生的对武汉农村商业银行公众形象带来不利影响的危机现象，其形象危机分为哪三类（）A、无影响的形象危机B、特大形象危机C、重大形象危机D、一般形象危机
单选题（）是指对即将发生或刚刚发生的危机事件所造成的影响或损失进行的评估活动，其作用在于解释“危机事件可能造成的损失是什么”。A危机风险评估B危机水平评估C危机影响评估D危机管理评估。
单选题对公关危机事件所造成的损失和伤害，企业要勇于承担责任，并尽力争取公众和当事人的原谅，是指危机公关的（）A诚信原则B责任原则C社会原则D形象原则
单选题危机反应者是指对危机做出反应的人，他们试图（）A躲避危机的发生并免受伤害B旁观而不参与危机处理C旁观而传播危机信息D阻止危机或减少危机所造成的损失
判断题公共危机管理指的是为避免或减少危机所造成的损害而采取的危机预防、事件识别、紧急反应、应急决策、处理以及应对评估等管理行为。A对B错