顾客购买产品时享受免费送货的服务属于( )。 A.核心产品B. 形式产品C. 附加产品D. 潜在产品
顾客购买产品时享受免费送货的服务属于( )。
A.核心产品
B. 形式产品
C. 附加产品
D. 潜在产品
相关考题：
附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的，是一种有偿服务，顾客在取得的同时必须付出一定的成本。根据定义，下列各项不属于附加产品的是（ ）。A.在购买肥皂时，享受到肥皂洁净之外的芳香、增艳等其他功能B.在购买家电产品时，商场推出的24小时内有偿送货到家的服务C.某电脑销售商在销售电脑时提出的一个月内包换、三年内保修的服务D.在生活中，名牌产品比同类普通产品多出的等级和身份的象征
附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说 明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利 益。附加产品不是免费赠送的，是一种有偿服务，顾客在取得的同时必须付出一定的 成本。根据定义，下列各项不属于附加产品的是（ ）。A.在购买肥皂时，享受到肥皂洁净之外的芳香、增艳等其他功能B.在购买家电产品时,商场推出的24小时内有偿送货到家的服务C.某电脑销售商在销售电脑时提出的一个月内包换、三年内保修的服务D.在生活中，名牌产品比同类普通产品多出的等级和身份的象征
小张购买了一台四开门的冰箱，冰箱的销售方为小张提供了送货上门并免费安装的服务，这一服务属于冰箱的延伸产品