客户开门后,要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍,得到允许后方能进入。进入客户室内必须戴好( )。 A、防静电环B、鞋套
客户开门后,要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍,得到允许后方能进入。进入客户室内必须戴好( )。
A、防静电环
B、鞋套
相关考题:
装维人员在客户上门服务时,以下说法中错误的是() A.网络服务人员应遵纪守法,尊重地方风俗,严禁参与非法活动。B.见到客户后要面带微笑,主动向客户出示工号牌并自我介绍。C.不堵塞走道,靠左行走,行走时放轻脚步,严禁追逐、嘻笑打闹。D.有话让客户先说,非必要时不打断客户说话。
施工、维护中的行为要求包括以下() A.在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意B.客户开门后,要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍,得到允许后方能进入C.不处理带风险性的故障D.在服务工作中,对客户提出的要求,在符合规定、条件允许的情况下,应予满足
维护人员到客户端工作时,必须佩戴工号牌,工号牌佩带在上装左侧正中第二与第三粒纽扣之间。工号牌上应有中国电信标志、本人照片、姓名、所在部门、工号等内容,A面中文、B面英文。具体见中国电信CI标志() 此题为判断题(对,错)。
抄表人员进入客户现场时,应主动出示(),并进行自我介绍。A工作票B进网许可证C单位证明D工作证件