以下哪些选项属厅堂现场管控人员主要职责范围() A.监督柜台服务、服务设施及设备运行情况B.监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量C.管理和及时更换网点的业务宣传资料和公告信息D.指导大堂引导员、保安、保洁员等人员的现场服务工作

以下哪些选项属厅堂现场管控人员主要职责范围()

A.监督柜台服务、服务设施及设备运行情况

B.监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量

C.管理和及时更换网点的业务宣传资料和公告信息

D.指导大堂引导员、保安、保洁员等人员的现场服务工作

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生产经营单位应当按照风险等级,逐一制定风险管控措施,明确管控重点、管控部门和管控人员。其中,对( )等级的风险,还应当制定专门管控方案。 A、较大B、重大C、较大及以上D、一般
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高风险地区要在落实中风险地区各项防控措施的基础上,进一步采取以下哪些措施?() A.扩大防控区域范围B.全面排查C.限制人群聚集性活动D.区域管控E.启动相应级别应急响应
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灭火救援现场如何管控摄像员、宣传员、通信员等特殊人员行动安全?() A、进行编组管理,也可单独行动。B、按要求做好个人安全防护。C、指定活动范围，应该冒险进入危险区域。
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三种基本的集团管控模式为()。 A、金融管控型B、战略管控型C、运营管控型D、人员管控型
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以下不属于情绪能力的选项是()A有效调控B情绪知觉C换位思考D外部管控
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1、根据工作内容做好各类作业各个环节（ ），落实风险预控和现场管控措施。A、风险管控 B、风险分析 C、安全管理 D、事故防范
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专业人员有哪些主要职责？
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