经营者提供商品或者服务时,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当承担( )。A、民事责任B、行政责任C、刑事责任D、侵权责任

经营者提供商品或者服务时,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当承担( )。

A、民事责任

B、行政责任

C、刑事责任

D、侵权责任


相关考题:

修改后的《消费者权益保护法》第五十二条规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担()等民事责任。”A.修理、重作、更换B.退货、退还货款和服务费用C.补足商品数量D.赔偿损失

经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量,退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款,没有违法所得的,处以一万以下的罚款。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务应当承担民事责任的情况有A、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的B、服务的费用和内容违反规定的C、对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的D、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的物质的E、销售的商品数量补足的

《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担()等民事责任。A.赔偿损失B.修理、重作、更换C.补足商品数量D.退货、退还货款和服务费用

对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,经营者故意拖延或者无理拒绝的,相关行政部门可以根据情节单处或并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款。()

根据《消费者权益保护法》,下列哪些情形,经营者既要承担民事责任,又可能要承担行政责任( )。 A.伪造商品的产地,伪造厂名、厂址,冒用认证标志、名优标志等B. 销售的商品数量不足的,或者服务的内容和费用违反约定的C. 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的D. 生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品

经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款,没有违法所得的处以1万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。( )此题为判断题(对,错)。

经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,不得按约履行。 ( )此题为判断题(对,错)。

因经营者提供的商品或者服务不符合质量要求,消费者进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。