客户从单纯被动地采购,转为主动参与产品的规划、设计、方案的确定,这体现了客户的( )。A.成功需求B.体验需求C.产品需求D.关系需求
客户从单纯被动地采购,转为主动参与产品的规划、设计、方案的确定,这体现了客户的( )。
A.成功需求
B.体验需求
C.产品需求
D.关系需求
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关于理财规划师一般工作流程描述正确的是( )A.了解市场需要→设计理财产品→吸引客户登门→满足客户需求→设计退休计划B.吸引客户登门→设计理财产品→了解市场需要→满足客户需求→设计退休计划C.了解市场需要→吸引客户登门→设计理财产品→满足客户需求→设计退休计划D.了解市场需要→设计理财产品→吸引客户登门→设计退休计划→满足客户需求
无印良品获得成功的要素包括A.深入客户生活B.设立客户反馈机制C.观察其他企业的做法D.设计符合客户需求的产品