在处理客户投诉是， 以下表述不恰当的是（ ）。A.“不可能，B.“我绝没有说过那种话”C.“这是我们公司的规定”D.“我不大清楚”
在处理客户投诉是， 以下表述不恰当的是（ ）。
A.“不可能，
B.“我绝没有说过那种话”
C.“这是我们公司的规定”
D.“我不大清楚”
相关考题：
当一位客户到大厅大声投诉ATM取到假钱时，以下表述正确的是( )A.“我们的ATM不会有假钱!”B.“对不起，都是我们的错!”C.“对不起，我没听清您的意思，请跟我到办公室慢慢说。”D.“要么你住嘴，要么我报警!”
顾客向某银行大堂经理江某投诉，江某回答说：我正忙着呢，你去找我们领导去。顾客又问：你们领导在哪里办公?江某答：今天没有来，要不你明天再来。江某的做法有哪些不妥之处?( )A．轻慢客户投诉B．不及时将处理意见告知客户C．采取压制、拖延等办法人为设置障碍D．对客户的投诉表示反感E．故意刁难客户
下列关于期货公司客户投诉方面的表述中，正确的是（ ）。A、客户投诉档案应当至少保存20年B、期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案C、期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档D、期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
下列关于期货公司客户投诉方面的表述中，正确的是（ ）。A.客户投诉档案应当至少保存20年B.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案C.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档D.期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
下列关于期货公司客户投诉方面的表述中，正确的是（ ）。A.客户投诉档案应当至少保存20年B.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案C.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档D.期货公司应当建立. 健全客户投诉处理制度
下列关于期货公司客户投诉方面的表述中，正确的是（ ）。A：客户投诉档案应当至少保存20年B：期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案C：期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档D：期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
下列关于期货公司客户投诉方面的表述中，错误的是()。A.客户投诉档案应当至少保存20年B.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案C.期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档D.期货公司应当建立. 健全客户投诉处理制度
下列关于期货公司客户投诉方面的表述中，正确的是( )。A: 客户投诉档案应当至少保存20年B: 期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案C: 期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果存档D: 期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
说一下保险投诉的价值，分析保险投诉对公司的利弊。 如果你是客户投诉处理人员，谈一谈你将如何处理好客户投诉。