《山东省机动车辆保险服务承诺》第十条要求:对在理赔工作中违反职业道德,借工作之便向保户和车辆承修单位索要钱物,牟取私利的工作人员,一经查实,根据( )给予严肃处理。A.法规B.法律C.公司纪律D.社会影响
《山东省机动车辆保险服务承诺》第十条要求:对在理赔工作中违反职业道德,借工作之便向保户和车辆承修单位索要钱物,牟取私利的工作人员,一经查实,根据( )给予严肃处理。
A.法规
B.法律
C.公司纪律
D.社会影响
相关考题:
《机动车辆保险理赔服务质量规范》仅适用于在广西开展机动车辆保险业务的财产保险公司。受保险公司委托进行查勘、估损等理赔活动的保险中介机构不受此限制,可以不执行《机动车辆保险理赔服务质量规范》的相关规定。() 此题为判断题(对,错)。
下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方面要求的表述,哪一项不准确( )A.理赔人员应以谦恭、公平、公正的态度对待保户,对保户与其进行的有关理赔问题的沟通,都应当迅速回复B.理赔服务是保险服务最重要的阶段,也是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机C.理赔人员是保险公司方面与保户直接接触较少的群体之一,他们的服务态度和质量不会影响保户对公司的好恶和判断D公正是指理赔人员要站在客观的立场上,维护保险合同双方当事人(保险人与投保人)的利益
下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方面要求的表述,哪一项不准确:( )A.理赔人员应以谦恭、公平、公正的态度对待保户,对保户与其进行的有关理赔问题的沟通,都应当迅速回复B.理赔服务是保险服务最重要的阶段,也是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机C.理赔人员是保险公司方面与保户直接接触较少的群体之一,他们的服务态度和质量不会影响保户对公司的好恶和判断 D公正是指理赔人员要站在客观的立场上,维护保险合同双方当事人(保险人与投保人)的利益