《山东省机动车辆保险服务承诺》第十条要求:对在理赔工作中违反职业道德,借工作之便向保户和车辆承修单位索要钱物,牟取私利的工作人员,一经查实,根据( )给予严肃处理。A.法规B.法律C.公司纪律D.社会影响

《山东省机动车辆保险服务承诺》第十条要求:对在理赔工作中违反职业道德,借工作之便向保户和车辆承修单位索要钱物,牟取私利的工作人员,一经查实,根据( )给予严肃处理。

A.法规

B.法律

C.公司纪律

D.社会影响


相关考题:

《山东省机动车辆保险服务承诺》第九条要求:对于客户投诉,做到耐心倾听,不以任何理由推诿或拒绝受理。受理投诉后,立即安排( )给予答复。A.调查B.取证C.在3个工作日内D.在2个工作日内

《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定了机动车辆保险理赔测评的以下哪些内容()。 A.基本原则B.测评方式C.测评指标D.测评目标

《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定了机动车辆保险理赔的下列()要求。 A.机构服务要求B.人员服务要求C.理赔流程及单证要求D.查勘定损

《机动车辆保险理赔服务质量规范》仅适用于在广西开展机动车辆保险业务的财产保险公司。受保险公司委托进行查勘、估损等理赔活动的保险中介机构不受此限制,可以不执行《机动车辆保险理赔服务质量规范》的相关规定。() 此题为判断题(对,错)。

“文明礼貌,尊重保户”是以下保险职业道德规范中( )的具体要求。A.保户至上,忠诚服务B.笃守信誉,准确理赔C.遵纪守法,从业清廉D.敬业爱岗,团结协作

根据《机动车辆保险理赔管理指引》,核保岗位不得与核损、核价、核赔岗位兼任。() 此题为判断题(对,错)。

对机动车辆保险进行核保时,首要工作是( )。

下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方面要求的表述,哪一项不准确( )A.理赔人员应以谦恭、公平、公正的态度对待保户,对保户与其进行的有关理赔问题的沟通,都应当迅速回复B.理赔服务是保险服务最重要的阶段,也是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机C.理赔人员是保险公司方面与保户直接接触较少的群体之一,他们的服务态度和质量不会影响保户对公司的好恶和判断D公正是指理赔人员要站在客观的立场上,维护保险合同双方当事人(保险人与投保人)的利益

下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方面要求的表述,哪一项不准确:( )A.理赔人员应以谦恭、公平、公正的态度对待保户,对保户与其进行的有关理赔问题的沟通,都应当迅速回复B.理赔服务是保险服务最重要的阶段,也是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机C.理赔人员是保险公司方面与保户直接接触较少的群体之一,他们的服务态度和质量不会影响保户对公司的好恶和判断 D公正是指理赔人员要站在客观的立场上,维护保险合同双方当事人(保险人与投保人)的利益