《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定了机动车辆保险理赔的下列()要求。 A.机构服务要求B.人员服务要求C.理赔流程及单证要求D.查勘定损

《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定了机动车辆保险理赔的下列()要求。

A.机构服务要求

B.人员服务要求

C.理赔流程及单证要求

D.查勘定损

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