美甲师在与顾客交流时,()。A.可以和老顾客开一些过分的玩笑。B.可以谈论另外的顾客C.可以谈一些个人的隐私D.不要叫老顾客的外号

美甲师在与顾客交流时,()。

A.可以和老顾客开一些过分的玩笑。

B.可以谈论另外的顾客

C.可以谈一些个人的隐私

D.不要叫老顾客的外号


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下列选项中不属于安置顾客内容的是()。A.引导顾客坐在被服务的位置上B.不考虑顾客要求C.将顾客要求准确地告诉为其服务的美甲师D.请美甲师为顾客服务

以下()选项不属于美甲师与顾客交谈的目的。A.识别顾客身份B.营造一个消费氛围C.发现顾客需求点D.了解顾客需求

下列属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是()。A.劝说顾客购买美甲产品B.向顾客介绍合适的美甲服务项目C.向顾客递上打折卡D.向顾客推荐其他美甲店

与顾客交流需要注意,不要和老顾客(),不要叫老顾客的外号。A.预约B.打招呼C.沟通D.开过分的玩笑

关于喷绘模板的使用,下列说法正确的是()。A.美甲师设计制作模板不需要得到顾客的认可B.美甲师可以根据自己的喜好随意设计制作喷绘模板C.模板只要好看就可以D.美甲师设计制作模板需要得到顾客的认可

当顾客置身档口后,我们可以谈论一些不直接联系销售的话题,如天气等。()

在茶馆没有顾客时,茶艺师( ),同时易于观察顾客、接近顾客的位置。A.应站立在门口附近B.应四处走动巡视C.可以做私事D.可以扎堆闲聊

美容师与顾客谈话时,应以_____为主。A.谈论私事B.品评同事手艺C.批评公司讨好顾客D.打开话题、鼓励顾客多谈自己

在网站上建立顾客常见问题解答(faq),faq可以设置成两套:一套针对目标潜在顾客和新顾客,其中主要是一些基本性问题;另一套则针对(),进入这一套faq需要进行登记。A.所有顾客B.潜在顾客C.新顾客D.老顾客