企业只应重视那些现在能给企业带来利润的客户。() 此题为判断题(对，错)。

企业只应重视那些现在能给企业带来利润的客户。()

此题为判断题(对，错)。

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客户终身价值是指对一个新客户在未来能给企业带来利润的现值。() 此题为判断题(对，错)。
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有价值的关键客户是指那些客户总数比例较低,但却能为企业带来大部分利润的顾客群。() 此题为判断题(对，错)。
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对于以下()客户,企业应该主动解除与客户的关系。 A.满意的客户B.不满意的客户C.能给企业带来利润的客户D.维系成本过高的客户
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商业计划书的核心内容不包括( )A.企业能为客户创造价值B.纯技术术语C.企业的利润如何得来D.企业能给投资者能带来什么回报
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按照资产要素的特征。那些已经没有利用价值、不能给企业带来经济利益的资源，就不能继续确认为企业的资产。 （ ）
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20、客户的终生价值是指一个客户一生所能给企业带来的价值，它是以客户带来的收益减去企业为吸引、推销、维系和服务该客户所产生的成本来计算的，并且要将这个现金量折为现值。
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是指一个客户一生所能给企业带来的价值，它是以客户带来的收益减去企业为吸引、推销、维系和服务该客户所产生的成本来计算的，并且要将这个现金量折为现值。
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【判断题】顾客是企业的上帝，因此即便是不可能给企业带来利润的客户也要用尽全力挽留A．Y.是B．N.否
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【多选题】企业实施客户关系管理的意义主要有（）A．能降低企业维系老客户和开发新客户的成本B．能降低企业与客户的交易成本C．能给企业带来源源不断的利润D．促进增量购买和交叉购买
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