接待准备有环境准备、物质准备、（）A．室内准备B．安全准备C．心理准备D．室外准备

接待准备有环境准备、物质准备、（）

A．室内准备

B．安全准备

C．心理准备

D．室外准备

相关考题：

接待的准备工作分为心理准备和物质准备。其中物质准备包括（）和办公用品准备。A.卫生B.办公设备C.环境准备D.办公桌椅

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地陪的准备工作主要包括（）。A．业务准备B．物质准备C．形象准备D．心理准备

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地陪的准备工作主要包括( )。A．业务准备B．物质准备C．形象准备D．心理准备

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接待前的准备工作主要包括()。 A.信息准备B.方案准备C.心理准备D.独立准备

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接待工作准备包括环境准备、心理准备和（）。A.室内准备B.物质准备C.安全准备D.车辆准备

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接待工作准备有环境准备、物质准备和（）。A.安全准备B.室内准备C.心理准备D.车辆准备

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景区讲解员提供的服务内容主要有（）A.接待前的准备B.知识准备C.形象准备D.物质准备E.心理准备

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1、接待前地陪应做好（）。A．计划准备B．知识准备C．物品准备D．心理准备

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【多选题】导游员在接团前需要做好的服务准备除了熟悉接待任务、落实接待事宜之外，还有（)A．形象准备B．心理准备C．物质准备D．语言和知识准备

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