《铁路旅客运输管理规则》第九十六条规定,站容车容标准:庄重美观、()、设备齐全、标志鲜明。 A.整洁卫生B.环境优美C.窗明地净D.四壁无尘

《铁路旅客运输管理规则》第九十六条规定,站容车容标准:庄重美观、()、设备齐全、标志鲜明。

A.整洁卫生

B.环境优美

C.窗明地净

D.四壁无尘

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《铁路旅客运输管理规则》第一百五十五条规定,站、车广播资料由()统一编写。 A.铁路总公司B.铁路局C.客运处D.站段
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要保证（）的各种信息畅通、准确、及时。A.旅客列车B.站车客流C.旅客运输D.站车“三报”
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《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车的广告,要安全牢固,内容健康、真实。() 此题为判断题(对，错)。
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《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车必须使用统一的铁路客运服务图形标志。() 此题为判断题(对，错)。
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《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车对查出的危险品,应予没收,数量较大的交由铁路公安部门处理。() 此题为判断题(对，错)。
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《管规》规定，旅客列车车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，( )。A.标志明亮B.标志明显C.标志鲜明D.标志醒目
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站容车容标准()。 A.庄重美观B.整洁卫生C.设备齐全D.标志鲜明
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《铁路旅客运输规程》第三十六条规定旅客不能按票面记载的内容乘车时，站、车应视而不见。此题为判断题(对，错)。
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为树立客运服务质量标准化的理念，铁道部制定了( )作为规范、统一、衡量客运服务质量的基本准则和起码要求。A.《铁路旅客运输管理规则》B.《铁路旅客运输作业标准》C.《铁路旅客运输服务质量标准》D.《站车客运工作竞赛评比办法》
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