发现和应用客户关系国家是()。 A.英国B.法国C.美国D.德国
发现和应用客户关系国家是()。
A.英国
B.法国
C.美国
D.德国
相关考题:
下列关于客户关系管理的含义, 正确的是( ): ①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念; ②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制; ③客户关系管理只是企业的商务战略; ④客户关系管理是企业管理中信息技术、 软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。A. ①②④B. ②③C. ①④D. ①②③④
客户关系管理的应用可以分为 CRM和分析型CRM。