保险公司应当建立( )制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要的人员和设备。A.回访B.投诉C.保全D.契约
保险公司应当建立( )制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要的人员和设备。
A.回访
B.投诉
C.保全
D.契约
相关考题:
销售回访是保护消费者利益的一种重要手段。以下关于销售回访的说法中,错误的是()。A、保险公司在回访中发现存在销售误导等问题,应该在15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决B、保险公司应及时对所有人身保险合同的投保人进行回访C、销售回访必须在犹豫期内完成D、保险公司须建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要的人员和设施
第12-14题为套题: 销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。 以下有关《服务规定》的叙述中,正确的是()。A.要求保险公司建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要人员与设施B.要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访,并规定回访形式C.规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应该在15个工作日内由销售人员予以解决D.以上皆正确。
以下有关《人身保险业务基本服务规定》 的叙述中, 正确的是( )。A. 要求保险公司建立回访制度, 指定专门部门负责回访工作, 并配备必要人员与设施B. 要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访, 并规定回访形式C. 规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的, 应该在 15 个工作日内由销售人员予以解决D. 以上皆正确
以下关于《人身保险业务基本服务规定》 的叙述中正确的是( )。A. 要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访, 并规定回访形式B. 规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的, 应该在 15 个工作日内由销售人员予以解决C. 要求保险公司建立回访制度, 指定专门部门负责回访工作, 并配备必要人员与设施D. 以上皆正确
第37-39题为套题: 销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。 以下有关《服务规定》的叙述中,正确的是( )。A.要求保险公司建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要人员与设施B.要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访,并规定回访形式C.规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应该在15个工作日内由销售人员予以解决D.以上皆正确。
销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。1.以下有关《服务规定》的叙述中,正确的是()。A.要求保险公司建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要人员与设施B.要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访,并规定回访形式C.规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应该在15个工作日内由销售人员予以解决D.以上皆正确。
销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。1.以下关于《服务规定》的叙述中正确的是( )。A.要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访,并规定回访形式B.规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应该在15个工作日内由销售人员予以解决C.要求保险公司建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要人员与设施D.以上皆正确
根据《证券投资顾问业务暂行规定》,证券公司、证券投资咨询机构从事证券投资顾问业务,应当建立客户回访机制,明确客户回访的程序,内容和要求,并( )。A.指定专门人员独立实施B.指定多部门共同实施C.指定多部门分别独立实施D.成立专门的委员会