客户经理要将跟进时了解的客户信息及需求详细记录到()。 A、客户信息表B、意向客户表C、日程表D、行动计划表
客户经理要将跟进时了解的客户信息及需求详细记录到()。
A、客户信息表
B、意向客户表
C、日程表
D、行动计划表
相关考题:
六步销售法的正确顺序是()。 A.计划准备—接触客户—跟进—需求分析—销售定位—赢取订单B.需求分析—计划准备—接触客户—销售定位—赢取订单—跟进C.计划准备—接触客户—需求分析—销售定位—赢取订单—跟进D.计划准备—接触客户—销售定位—需求分析—赢取订单—跟进
客户经理在攻坚一个单位的云业务时,重点需要了解哪些信息() A、客户是否自建机房,目前有多少服务器B、客户是否要办4G手机卡C、客户近期有无新建系统及扩容需求D、客户是否有系统上云,使用的哪家的云主机业务
在适时拿出提议的过程中,应注意把握 A提议能够满足客户的主要需求或某种特殊需求,引起对方的好感和重视B要善于巧妙地表达本行的需求,使双方需求基本一致,找到共同利益C详细地提出建议,不要简单明了,使客户知道客户经理已经考虑并了解了他的全部情况D注意提出提议的策略,可以由客户经理先报盘,也可以等目标客户报盘之后见机行事E注意提议中的发盘和接盘问题,准备好为本行提出陈诉的理由
编写行业解决方案的目的包括()。 A.方便客户经理快速了解行业状况。B.通过细分市场,深入挖掘客户需求,规划和引导处于不同阶段的客户需求。C.将解决方案模块化,简化客户经理提供解决方案的工作,提高提供解决方案的效率。D.为中国电信拓展转型-成为综合信息服务提供商提供支持。
在存量房经纪业务承接中,客户接待最根本的目的是( )。A.查验客户信息,确认客户资格和客户意向,实现房地产交易B.与客户沟通,了解并记录客户需求,确定客户意向,实现房地产交易C.记录客户信息,了解客户需求,便于后期及时跟进D.引领客户入店,展示企业形象,为今后和客户交流奠定基础