《动车组列车服务质量规范》中规定车内地面清洁,()和靠背网兜内干净整洁;垃圾箱(桶)内无垃圾,无异味。 A.行李架B.大件行李存放处C.扶手及座椅(铺位)D.窗台上
《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车橱、柜、箱干净无杂物,分类标志清晰,商品、餐、饮品和备品等必须分类定位放置。() 此题为判断题(对，错)。
《空调列车服务质量规范》规定,列车终到站,车内要()。 A.无垃圾，无污物，无粪便B.无垃圾，无污水，无粪便C.无杂物，无垃圾，无粪便D.无闲杂人员，无垃圾，无污水
《部标》中车容卫生对运行列车厕所的要求：厕所无异味、（）。A.无污物、无积垢B.三不带C.无粪便、无污垢D.无粪便
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，运行途中厕所无异味、（）、无积垢。A.无杂物B.无污物C.无异物D.无积便
局《铁路旅客运输服务质量规范》出库标准中要求厕所(),地面干净无杂物,便器排污管及内边沿无积垢。 A.无积便B.积垢C.异味D.积水
《服务质量规范》到站立即折返标准中要求洗面间、厕所照面镜洁净,洗面(手)池、便器无污物、无异味、无堵塞。() 此题为判断题(对，错)。
《空调列车服务质量规范》出库标准规定:厕所(),地面干净无杂物,便器排污管及内边沿无积垢。集便式厕所污物箱内污物排尽。 A.无积便B.无纸屑C.无积垢D.无异味
《动车组列车服务质量规范》规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。() 此题为判断题(对，错)。