《动车组列车服务质量规范》中规定:热备车底的()同步配置到位。遇启用热备车底时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车。 A.乘务人员、随车备品和服务用品B.乘务人员C.随车备品员D.乘务人员、随车备品

《动车组列车服务质量规范》中规定:热备车底的()同步配置到位。遇启用热备车底时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车。

A.乘务人员、随车备品和服务用品

B.乘务人员

C.随车备品员

D.乘务人员、随车备品


相关考题:

《动车组列车服务质量规范》热备车底的乘务人员、随车备品和服务用品同步配置到位。() 此题为判断题(对,错)。

《服务质量规范》中要求遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。() 此题为判断题(对,错)。

《铁路旅客运输服务质量规范》遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。() 此题为判断题(对,错)。

《非空调列车服务质量规范》第8.3.3条规定,遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。() 此题为判断题(对,错)。

《空调列车服务质量规范》第8.3.3条规定,遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。() 此题为判断题(对,错)。

应急处置中要求:遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的()组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。 A.改签计划B.席位调整计划C.退票方案D.应急方案

《动车组列车服务质量规范》规定:热备车底的()同步配置到位。 A.乘务人员B.随车备品C.司机D.服务用品

动车组故障无法及时修复或运输组织需要时,应及时启用热备动车组。遇热备动车组定员少于故障动车组实际人数,有条件时,使用直达列车组织旅客换乘。() 此题为判断题(对,错)。

《动车组列车服务质量规范》规定遇启用热备车底时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。() 此题为判断题(对,错)。