“尊客爱货”指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感。() 此题为判断题(对,错)。

“尊客爱货”指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感。()

此题为判断题(对,错)。


相关考题:

:下面各项属于行业的特殊职业道德规范的是( )。A.救死扶伤 B.爱护车辆、准班正点、尊客爱货C.秉公执法 D.有教无类

尊客爱货,指的是铁路铁路职工对自身服务对象的()和道德情感。 A、认识B、接待C、态度D、服务

铁路工作永恒的主题是()。 A.注重质量、讲究信誉B.安全第一、预防为主C.尊客爱货、优质服务D.团结协作、顾全大局

态度是人们对任何给定的客现对象所固有的一种心理倾向,一般来说,态度由()三个因素相成。 A.认知B.情感C.意图D.道德

尊客爱货、( )集中反映了铁路行业服务态度和服务质量的具体要求。A.热心周到B.热情服务C.热情细心D.热情周到

属于职业道德的特殊规范的是( )。A.遵守法纪,文明安全B.人道主义,救死扶伤C.准班正点,尊客爱货D.关爱学生,有教无类

中国系统奉行“以客为尊,服务领先”的经营理念,其中正确体现“以客为尊”的是() A.尊重客户,持续提升自身价值,为客户创造价值,帮助客户实现价值B.可以选择客户,但不能选择对待客户的态度,不能选择为客户提供服务的品质C.尊重客户的员工,尊重客户的选择,尊重客户的工作规则D.充分理解客户诉求,快速决策,有效反馈

下面各项属于行业的特殊职业道德规范的是( )。A.救死扶伤B.爱护车辆、准班正点、尊客爱货C.秉公执法D.有教无类

下列选项中,对人本治疗模式的特点论述正确的是(  )。A.注重服务对象自身的品格和态度B.注重社会工作者自身的品格和态度C.强调个案辅导关系D.关注个案辅导过程E.关注个案服务结果