Sorrytohavekeptyouwaiting对不起，让您久等了。此题为判断题(对，错)。
Sorrytohavekeptyouwaiting对不起，让您久等了。
此题为判断题(对，错)。
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以下哪个选项属于规范的服务用语() A.问候语:您好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”B.送别语:“再见”、“您走好”、“您慢走”C.询问语:“请问您要办理什么业务?”、“我可以帮您做什么吗?”D.致歉语:“对不起”、“很抱歉”、“请您谅解”、“不好意思，让您久等了”、“对不起，可以接电话吗?”
下列邮政服务用语英汉对照错误的是()。 A、I'll go to get the change.我去换零钱。B、The post office opens at 8a.m.邮局早上八点钟开门。C、Sorry to have kept you waiting.对不起，让您久等了。D、Would you please repeat what your said?您能大声点说吗?
“对不起，让您久等了。”译成英文是（）。A.Sorry.Would you please repeat what your said?B.Sorry, I didn’t quite follow youC.Sorry,please show me your ID cardD.Sorry to have kept you waiting
65、在需要客人等待时，我们可以说A．王先生，麻烦您稍等一下B．对不起，先生让您久等了C．不好意思，先生，请您稍等D．王先生，您是留言呢还是稍后来电？