全家福家宴接待中,一般老年人吃饭比较注意价格,所以结账时服务员要()。 A、大声通知家人B、直接告知老人C、小声告诉中年人D、在餐台边大声通知
餐厅服务员在接待宾客服务准备中,应做到“六知”,错误的选项是()。 A、知主办单位,主宾身份B、知宾客的职务C、知桌数和人数D、知本餐厅经营的风味特色
全家福家宴接待中,一般老年人吃饭比较注意价格,所以结帐时服务员要()。 A、大声通知全家人B、直接告知老人C、小声告诉中年人D、在餐台边大声通知
在宴会接待中,服务员应做到“四了解”:了解办宴目的;了解客人的风俗习惯;了解有无饮食忌讳的特殊对象;了解()的心愿。A、主人B、客人C、主宾D、陪同
餐厅服务员在接待熟人和游客时应做到()。 A、熟人为主B、游客为主C、一视同仁D、先接待熟人,再接待游客
在宴会服务中,分菜是一项不可缺少的接待艺术,特别是上高档名菜时,服务员应主动替主人分菜,既应保证优先满足(),也要均匀照顾其他客人。A、女士B、主人C、主宾D、宾客
在接待全家福家宴结帐时,服务员尽量小声告诉中年人,因()吃饭比较注意价格。 A.中年人B.女士C.儿童D.老年人
33、一般家宴是老少三代全家聚餐,服务员介绍菜品时应偏重()。A.老人和儿童B.老年人和中年人C.中年人和儿童D.中年人
11、导游人员在接待残疾旅游者时应注意做到() 。A.扬客人之长,避客人之短B.当众刻意关心照顾客人C.尊重客人,不需要进行照顾D.不同情况,同样接待方法