危机处理的基本程序()。 A、深入现场了解事实，分析情况确立对策B、安抚受众缓和对抗，联络媒介主导舆论C、多方沟通加速化解，有效行动转为危机D、以上都是

危机处理的基本程序()。

A、深入现场了解事实，分析情况确立对策

B、安抚受众缓和对抗，联络媒介主导舆论

C、多方沟通加速化解，有效行动转为危机

D、以上都是

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简述公共关系危机处理的基本原则。
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在危机处理过程中遵循的基本方针不包括() A、尽早收拾危机局面B、处理好与利益相关人的关系C、全方位多角度考虑问题D、如实反映危机情况
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危机处理的基本程序包括() A、立即深入现场，了解事实真相B、分析实际情况，制定具体对策C、安抚受害公众，缓和对抗情绪D、联络新闻媒介，主导舆论方向
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危机管理区别于危机处理不包括()A. 危机处理是防御战，危机管理是防线B. 危机管理优于危机处理C. 重视危机处理，同时不能轻视危机管理D. 2003年SARS的应对实质是危机处理
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最基本的账务处理程序是( B )。 最基本的账务处理程序是（）。A．科目汇总表账务处理程序B．记账凭证账务处理程序C．汇总记账凭证账务处理程序D．日记总账账务处理程序
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在处理危机和实施危机管理时，不能随心所欲，管理者必须按照一定的原则、程序，妥善地、及时地处理危机，根据危机管理的目的和特点，危机管理应遵循()的原则。A.以预防为主B.以预警为主C.以预告为主D.以事态控制为主
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在处理危机和实施危机管理时，不能随心所欲，管理者必须按照一定的原则、程序，妥善地、及时地处理危机，根据危机管理的目的和特点，危机管理应遵循（ ）的原则。A.以预防为主B.以预警为主C.以预告为主D.以事态控制为主
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简述危机处理的一般程序。
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15、危机处理的基本步骤应该包括（）A．确认危机B．控制危机C．消除危机D．处理危机
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