导游在服务过程中,应遵循以下基本原则( )。A、宾客至上原则B、维护旅游者合法权益原则C、一视同仁、不卑不亢原则D、规范化服务与个性化服务相结合原则

导游在服务过程中,应遵循以下基本原则( )。

A、宾客至上原则

B、维护旅游者合法权益原则

C、一视同仁、不卑不亢原则

D、规范化服务与个性化服务相结合原则


相关考题:

是导游服务的基本原则。A、宾客至上B、平等协商C、维护旅游者合法权益D、规范化服务与个性化服务相结合E、为大家服务

在下列各项中,( )是向旅客提供优质导游服务的原则。A、“宾客至上”的原则B、维护游客合法权益的原则C、规范化服务与个性化服务相结合的原则D、导游服务质量高与低的原则

导游人员做好导游服务应遵循的基本原则是( )。A、“服务至上”原则B、“宾客至上”原则C、规范化服务与个性化服务相结合的原则D、维护游客合法权益原则

导游工作的原则是()。A、“宾客至上”的原则B、AIDA原则C、合理而可能原则D、维护游客合法权益的原则

导游人员在处理常见旅游事故时应遵循的基本原则有 ( ) A.旅游者至上原则 B.影响最小化原则 C.按章办事原则 D.合情合理原则

导游工作的基本原则是()。 A、宾客至上B、服务至上C、为大家服务D、规范至上

在旅游活动的过程中,导游人员应当避免由于信息不对称导致的游客纠纷,其前提就是要遵守 ( )原则.A.宾客至上B.维护游客合法权益C.规范化服务与个性化服务结合D.平等服务

在导游服务中,宾客至上、合理而可能是导游人员制定旅游活动日程的基本原则。( )

30、在“宾客至上”的前提下,对于游客提出的种种要求,导游人员应遵循()的原则进行综合分析。A.合理而可能B.维护游客合法权益C.经济效益和社会效益相结合D.安全第一