车站受理乘客事务后,必须第一时间处理。如当时无法处理,在接收信息后及时向上级汇报,上级人员立即到场处理。() 此题为判断题(对,错)。
车站受理乘客事务后,必须第一时间处理。如当时无法处理,在接收信息后及时向上级汇报,上级人员立即到场处理。()
此题为判断题(对,错)。
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乘客刷卡进站后,因未赶上末班车要求退款时,经请示分管票务工作中心站副站长或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务,并将按规定程序签批的()上交收益部。 A.《乘客事务处理单》B.《特殊情况票款交接记录表》C.《乘客票务事务审批表》D.《车站特殊票务事件退款申请表》
空心电抗器内部有鸟窝或异物时的处理原则()。如有异物,在保证安全距离的情况下,可采用不停电方法用绝缘棒将异物挑离。$;$不宜进行带电处理的应填报缺陷,安排计划停运处理。$;$如同时伴有内部放电声,应立即汇报调控人员,及时停运处理。$;$汇报上级主管部门,及时报警。
发现危急缺陷后,应立即通知( )采取应急处理措施。调控人员$;$检修人员$;$上级领导$;$调度部门