问答题中国的天然水行业是一个竞争激烈的行业,目前有农夫山泉、娃哈哈、乐百氏、康师傅等数十个国内外品牌,而产品也包括了矿泉水和纯净水等众多类型。天然水行业的一个特征是其生产成本非常低廉,一瓶天然水的售价普遍在1元-1.5元,但它的生产成本往往仅有0.5元左右。尽管在这种情况下,不少企业依然过度地把重心放到进一步降低成本上。例如,在生产过程中采用吹瓶和罐装一体化的工艺,或者是采用用料更省的轻量罐装瓶等。这些手段固然有助于降低原本已经很低的生产成本,但这并不是天然水行业价值链的核心环节,因为成本优势并不是天然水企业的核心竞争力。农夫山泉是中国天然水行业的佼佼者之一。首先,它把主打产品定位在矿泉水而不是纯净水。因为它意识到随着生活水平的提高,人们对于饮用水的要求不再仅仅停留在干净这个概念上,而是开始更多关注健康,富含微量矿物元素的矿泉水恰恰符合这个趋势。农夫山泉只生产天然弱碱性的健康饮用水,坚决反对在水中添加任何人工矿物质。其次,农夫山泉在市场推广上打出了“农夫山泉有点甜”的广告创意,恰好符合中国人传统意识上把泉水“甘甜”等同于水质良好且有益健康的心理暗示,因此其销量和品牌认可度大为提升。应该说,农夫山泉是正确理解了天然水行业价值链的核心。而且农夫山泉在员工激励上,实施年度销量达成奖和年度销量超额奖等奖励,促使其员工的工作热情高涨。1 、依据核心竞争力三个方面的关键测试,简要分析成本优势不是核心竞争力的原因。2 、依据企业价值链分析理论,对农夫山泉的价值活动进行分析。
问答题
中国的天然水行业是一个竞争激烈的行业,目前有农夫山泉、娃哈哈、乐百氏、康师傅等数十个国内外品牌,而产品也包括了矿泉水和纯净水等众多类型。天然水行业的一个特征是其生产成本非常低廉,一瓶天然水的售价普遍在1元-1.5元,但它的生产成本往往仅有0.5元左右。尽管在这种情况下,不少企业依然过度地把重心放到进一步降低成本上。例如,在生产过程中采用吹瓶和罐装一体化的工艺,或者是采用用料更省的轻量罐装瓶等。这些手段固然有助于降低原本已经很低的生产成本,但这并不是天然水行业价值链的核心环节,因为成本优势并不是天然水企业的核心竞争力。农夫山泉是中国天然水行业的佼佼者之一。首先,它把主打产品定位在矿泉水而不是纯净水。因为它意识到随着生活水平的提高,人们对于饮用水的要求不再仅仅停留在干净这个概念上,而是开始更多关注健康,富含微量矿物元素的矿泉水恰恰符合这个趋势。农夫山泉只生产天然弱碱性的健康饮用水,坚决反对在水中添加任何人工矿物质。其次,农夫山泉在市场推广上打出了“农夫山泉有点甜”的广告创意,恰好符合中国人传统意识上把泉水“甘甜”等同于水质良好且有益健康的心理暗示,因此其销量和品牌认可度大为提升。应该说,农夫山泉是正确理解了天然水行业价值链的核心。而且农夫山泉在员工激励上,实施年度销量达成奖和年度销量超额奖等奖励,促使其员工的工作热情高涨。<1> 、依据核心竞争力三个方面的关键测试,简要分析成本优势不是核心竞争力的原因。<2> 、依据企业价值链分析理论,对农夫山泉的价值活动进行分析。
参考解析
解析:
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迈克尔一波特认为,一个行业激烈竞争的局面源于其内存的竞争结构。一个行业内存的基本竞争力量包括( )。I 潜在入侵者II 替代产品III 供方IV 需方A.I、II、III、IVB.I、II、IIIC.II、III、IVD.I、III、IV
“农夫山泉”以赞助中国奥运代表团的机会,叫响了“每喝一杯农夫山泉,就为中国奥运捐出一分钱”的广告语,一下子勾起了农夫山泉与大众的奥运情绪,这体现了其品牌广告创意模式中的()。A、事件捆绑模式B、名人嫁接模式C、销售促进模式D、功能诉求模式
农夫山泉在发展过程中,不断改革与创新,更是于2016年公司推出猴年纪念版的包装瓶,农夫山泉通过宣传公司普通员工的工作经历,农夫山泉的制造过程,打造“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”的口号,塑造出与众不同的品牌形象。以上可以看出,农夫山泉的广告策略包括()A、安全健康的产品定位B、消费者需求C、新颖独特的广告设计D、实效性的创新理念
农夫山泉作为中国饮料工业中唯一十强的民族企业,曾在1999-2004年市场综合占有率连续六年名列第一,是中国饮水行业中最受关注的饮用水品牌。农夫山泉之所以能取得成功,取决于差异化战略的实施,包括以下哪几项?()A、质量差异化B、产品差异化C、价格差异化D、形象差异化
单选题中国的天然水行业是一个竞争激烈的行业,崂山矿泉水水质清澈甘冽,深受国内外人士的好评,有“琼浆玉液”之美称,是国宴用水和招待国外宾朋的首选。凭借卓越的品质,崂山矿泉水从投产之初,就开始批量出口,产品远销东南亚各国、美国、日本、香港、巴拿马等十几个国家和地区,至今仍保持全国同行业出口量第一的桂冠。请分析能够使得崂山矿泉水建立企业核心竞争力的资源是( )。A稀缺资源B不可被模仿的资源C不可替代的资源D持久的资源
问答题康师傅 7月26日由天涯上一则热帖“康师傅你厉害,十三亿中国人民都被你骗了”引发的康师傅“水源门”事件,不光在媒体和消费者之间打响了一场信任危机战,更是继常规竞品品牌战,价格战后,不同品类间相互厮杀的少有现象。有专家指出:“任何一方都是受害者,品类之战不光难以理解,同时由于其背离了行业竞争规则而极大伤害了整个行业,多败多伤”。这位专家说“打个比方,在首饰行业,做黄金饰品的去评点银饰品,这是一个品类对另一个品类的问题,根本没有可比性”。 有例子为证。曾引发行业众怒的广告词“拒绝油炸、留住健康”已经更换成较为温和的“非油炸更健康”。据知情人士透露,原因是工商部门认定其原先的广告词和《广告法》的有关条款相抵触。在方便面的发源地日本,非油炸方便面经过30年的发展,也仅仅占有日本方便面行业15%的市场份额,“非油炸方便面是方便面的一个品类,并非是油炸方便面的替代品”。五谷道场面临的尴尬和对中旺母公司品牌的伤害就是血的教训。 事实上,近期也有网络媒介为康师傅验明正身,称其水源符合国家质量安全标准。究竟谁在“口水战”背后大打出手,这其中又藏有多少玄机? 商场如战场。作为竞争对手,乐百氏、娃哈哈、统一、雀巢在做宣传时传播点都多少趋同。而康师傅最强劲的对手农夫却与别出心裁,他们把宣传亮点放在了5大水资源地上,以突出水的来源来强化产品优势。 众所周知,水源地在水企竞争和生产中越来越具有“核心”地位。全国实际可利用水资源量接近合理利用水量上限,水资源开发难度极大自然一场针对水源的战斗无可避免。几家企业加紧展开布局,跑马圈地。早在2002年7月农夫山泉就在长白山靖宇县投产,同年娃哈哈集团子公司应声成立,同样落户靖宇县。不久康师傅也进入了这块“中国矿泉之城”。一山融入了三虎,争夺的激烈可想而知。曾为此,农夫敢做连接康师傅厂区建设铁路的豪举,康师傅在与靖宇县政府长期磨合中煞费苦心。也就是说,谁控制了水源,谁就获得了竞争优势。 “矿泉水、矿物质水、纯净水”是饮用水中的3个基本品类。在矿物质水这个品类中,行业的通行惯例是用自来水做水基,同时这样的工艺生产出来的产品也是符合国家标准的,所以此次用矿泉水的标准去要求康师傅矿物质水,就好比上述提到的黄金对白银一样,个中微妙,昭然若揭。 在康师傅“水源门”事件中,网络的力量不可觊觎。让我们追本溯源看一下@时代网络媒体的病毒式杀伤力。 7月26日那个“康师傅你厉害”的帖子,截止7月30日下午6点左右,短短不到4天时间,这条热帖的点击量已超过了22万之多。舆论重压当前,康师傅显得慌乱无奈。一味地验明正身声称“母鸡下的是鸡蛋”这样的做法实在不算高明,尽管在论坛中可以看到枪手的亡羊补牢,但为时过晚。网络几乎在一夜间搅起了康师傅危机巨浪,而随后平面媒体如“每日经济新闻”的不断跟进和新浪大幅专题的报道更将企业推到了风口浪尖。 通常情况下,一个事件先由平面或电视引起,网络跟进,第二波依然由平面或电视拉高,网络进一步热炒,最终形成舆论焦点。 而此次事件以网络为牵头,继而引发平媒的风起云涌,愣是将一冷饭炒热,掀起波澜。这个康师傅“水源门”事件,颠覆了传统传播程序在不同媒介中的传播流程,将有可能是一个大众传播模式的分水岭。一旦这个模式形成,企业的危机将更加变幻莫测,愈发不可控制。 再来看一例由网络媒体“挑刺”引发的危机:2003年在政府、产业界引起关注的互联网反黄运动就是一个典型的例子。博客中国在6月中旬推出系列文章后,当天这批文章就被国内数百家网站转载,第二天就引起传统媒体的关注和跟进,中国青年报是第一家开始报道此事的媒体,由此拉开了网络媒体、平面媒体、电视媒体的交互作用。在网络媒体环境下,企业在面对危机时候,怎么办?
问答题王老吉的产品差异化 娃哈哈纯净水的“我说我的眼里只有你,……”曾经触动了许多现代人的心灵,但乐百氏纯净水的“二十七层净化”同样也给了很多消费者信心,而农夫山泉更是以“农夫山泉有点甜”独特卖点硬从娃哈哈与乐百氏的铜墙铁壁中撕开一条缝,从而成就了瓶装水的三足鼎立态势。 目前,红色王老吉的异军突起不仅让整个饮料行业的神经再次兴奋,一两年间带出了一批凉茶品牌,而且让业外资本虎视眈眈。 凉茶原来是广东的一种地方性药饮产品,用来“清热解毒祛暑湿”。两广以外。人们并没有凉茶的概念,在广东省,凉茶业竞争也相当激烈,凉茶品牌“黄振龙”,“阿贞”等也占据了一部分市场。由此看来,把红色王老吉作为一般凉茶卖,市场也不会有出人意料的表现。 作为药饮销售困难重重,作为饮料同样举步维艰。放眼整个饮料行业,碳酸饮料、果汁、矿泉水等类产品已确立了自身的地位。红色王老吉以“金银花、甘草、菊花……等草本植物熬制,有淡淡的中药味,作为口味至上的饮料,的确存在不少问题,加之3.5元罐的零售价,如果不能使红色王老吉和竞争对手区分开来,很难在饮料市场上取得突破。这就使红色王老吉处于一种极为尴尬的境地:既不能固守两广,也无法在全国范围推广。为了摆脱这种尴尬境地,必须对产品重新定位。 当时饮料行业细分情况为:1碳酸饮料——如可口可乐;2果汁——如汇源;3矿泉水——如乐百氏;4凉茶——如黄振龙;5功能性饮料——如红牛;6天然水——如农夫山泉;7纯净水——如娃哈哈。 2003年,王老吉认真研究定位,研究人员在收集二手资料的同时,直接访谈经销商。把自己定位在“预防上火的饮料”上,与其他饮料成功区隔,突出其独特的价值——喝红色王老吉能预防上火,让消费者无忧地尽情享受生活:煎炸、香辣、烧烤;通宵达旦看足球…… 长期以来,功能饮料大多不卖功能卖概念,即使强调功能,也无非是在“维生素+矿物质”这类的概念上做文章。这种状况大受专家和消费者质疑。在这种情况下,王老吉推出自己独特的概念——“中草药配方”,既不标榜另类,也不标榜时尚,而是清清楚楚地突出自己的产品功效。不管消费者对这个诉求是信任还是怀疑,都会产生买来一试的欲望。王老吉“喝了不上火”的功能诉求导致产品上市伊始,就获得显著成功。此外,产品的大红色易拉罐包装,在卖场陈列时整齐划一,十分醒目;王老吉新颖的易拉罐包装也和当前部分功能饮料流行的包装形成了反差。 “开创新品类”是品牌定位的首选。一个品牌若能够定位于与强势对手不同的诉求,传递出新品类信息,往往会获得惊人效果。红罐王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场,年销售额从2002年的1.8亿元到2003年的6亿元,2004年的15亿元,2005年超过了25亿元,2006年,王老吉饮料年销售额达40亿元。 问题: 以王老吉为例说明企业采用差异化战略的动因?
单选题一个市场中许多生产者生产同种但不同质产品,每个厂商都在市场上具有一定的垄断能力,但它们之间又存在着激烈的竞争。这种行业是指( )。A完全竞争的行业B完全垄断的行业C垄断竞争的行业D寡头垄断的行业