经办员给客户办理一卡通密码挂失时发现卡片失磁,经核实此卡开户行非办理行,经办员手工输入卡号办理密码挂失即可。

经办员给客户办理一卡通密码挂失时发现卡片失磁,经核实此卡开户行非办理行,经办员手工输入卡号办理密码挂失即可。


相关考题:

非客户本人可以办理银行卡重置密码业务。( ) 此题为判断题(对,错)。

存折(卡)磁条消磁或毁损,可由他人代为办理补磁或换折,经会计主管授权,防止银行经办人员利用补磁盗用客户账户信息。()

在证券卡因挂失或消磁、损坏而无法继续使用时,经办人员在核实客户身份与证券业务系统客户信息一致后,先为其办理证券卡挂失(双挂)或证券卡损坏登记,在规定时间内为其办理补卡手续。

发生吞卡后,客户领卡时,自助设备管辖行的经办员在核对相关资料无误后,且满足()条件之一的,领卡人签名登记后领取卡片。A、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致B、领卡人能准确说出卡内金额C、持卡人身份证件核实无误及所领卡片通过交易密码验证D、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式

办理理财卡()手续是必须由客户本人办理,不可委托他人代为办理。A、密码挂失、密码解挂、密码重置B、卡解挂C、挂失D、销卡

当经办员操作失误或客户错将不该销户的“一卡通”普卡销户时,可以通过“一卡通冲销户”将已销户的“一卡通”普卡恢复为()。A、关户B、未销户状态C、销户D、客户自定

金穗借记卡持卡人办理撤销书面挂失时,卡片、密码同时挂失的,需要在进行客户身份认证后,()然后再做撤销书面挂失。A、先办理撤销密码挂失B、重新办理挂失C、只挂失密码D、先进行密码重置

证券卡因挂失或消磁、损坏而无法使用的客户,经办人员在核实客户身份与证券业务系统客户信息一致后,可为其办理证券卡挂失(双挂)或证券卡损坏登记。成功后,在规定的业务期限后可通过“授权变更”中的“证券卡异常变更”交易办理。

贵宾客户没带贵宾卡,要求在贵宾室办理业务,引导员应()A、表示没带卡就不可以在贵宾室办业务B、询问客户是否有带其他卡或身份证,必须查明确认是贵宾客户才予取号办理C、先安排客户办理业务,提示客户下次记得带上相应卡片,可以办完业务在核实客户身份D、如果客户没带其他卡片或者证件就不予办理

取消一卡通密码挂失业务可以在()办理。A、原开户行B、原开户行所在一级分行范围内任一网点C、原业务受理行D、指定解挂行E、全行任一网点

客户本人通过柜台申请私人银行卡、钻石卡均可在卡片到达领卡网点后由私钻客户经理签出并选择通过可视柜台“一卡通激活”菜单办理领卡。

()挂失业务需进行事后核查。A、超过规定存款金额的B、未验证取款方式办理的书面挂失C、一卡通失磁后办理密码挂失D、口头挂失取消

密码挂失业务()。A、可电话委托办理B、可委托他人办理C、必须客户本人办理D、可在非开户行办理

对于客户持失磁的存折前来办理业务时,经办柜员必须先办理存折补磁或换折业务。

某客户在南京分行营业部开立的一卡通凭证失磁/损坏,如需办理密码挂失,可以在()手工输入户口号/凭证号办理。A、原开户行B、南京同城任一网点C、南京分行任一网点D、全行任一网点

关于国际借记卡,以下说法正确的有()。A、国际借记卡受理申请须客户本人持本人身份证件办理,他人代理,同时出示代理人客户确认国际卡申请后证件B、不需填单,经办员直接受理申请,待开户时根据填写申请书录入相关信息C、客户本人需持本人身份证件及申请确认回单到原受理网点办理国际卡领卡手续,不受理他人代办D、一卡通升级后,原卡片信息移植至新卡片E、销户申请需本人办理,不受理他人代办

多选题办理理财卡()手续是必须由客户本人办理,不可委托他人代为办理。A密码挂失、密码解挂、密码重置B卡解挂C挂失D销卡

单选题关于重写磁业务,下列说法错误的是()A办理一卡通重写磁前,经办员须通过磁条检测功能检查检测磁条磁性B一卡通重写磁原则上要求客户本人持身份证明办理,特殊情况下需由他人办理的,须由网点主管审批同意后方可办理C一卡通重写磁业务需验证取款方式D在办理国际卡书面挂失解挂或损坏/防伪/到期换卡等卡片更换业务时遇写磁不成功的情况,应及时办理“国际卡内部补写磁”业务。该业务仅限内部使用

单选题当经办员操作失误或客户错将不该销户的“一卡通”普卡销户时,可以通过“一卡通冲销户”将已销户的“一卡通”普卡恢复为()。A关户B未销户状态C销户D客户自定

判断题P0971客户申请商卡密码重置或挂失时,能当场确认客户身份的,可即时为其办理密码重置或销卡手续。A对B错

多选题客户在招商银行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务,以下说法中正确的有()。A业务可在全行任一网点办理B系统控制验证密码;如客户遗忘密码,需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡C客户须同时提供原卡片刷卡验证,如客户提供的卡片磁条已损坏,则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片,应审核客户身份证件并留存复印件,由主管审核授权后办理D国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行,指定领卡行可以是全行任一网点

判断题在证券卡因挂失或消磁、损坏而无法继续使用时,经办人员在核实客户身份与证券业务系统客户信息一致后,先为其办理证券卡挂失(双挂)或证券卡损坏登记,在规定时间内为其办理补卡手续。A对B错

判断题经办员给客户办理一卡通密码挂失时发现卡片失磁,经核实此卡开户行非办理行,经办员手工输入卡号办理密码挂失即可。A对B错

单选题以下哪种特殊业务必须回到开户行办理()。A口头挂失解挂B密码挂失时卡片丢失C移存D卡号更换

判断题若客户持卡至VTM办理换卡时报错“无卡客户无法办理有卡换卡”,可能是信用卡交叉销售的电子一卡通,可进入一卡通激活界面激活该卡片后再办理换卡业务。A对B错

多选题下列关于借记卡支付密码重置的说法,正确的是()。A密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理B办理密码重置时卡片磁条损坏的,应先办理书面挂失,再办理补卡、密码重置C经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续,重新办理挂失时应收取挂失手续费

单选题某客户在南京分行营业部开立的一卡通凭证失磁/损坏,如需办理密码挂失,可以在()手工输入户口号/凭证号办理。A原开户行B南京同城任一网点C南京分行任一网点D全行任一网点