在贷款受理时了解客户尽可能多的信息，筛选出符合条件的客户，同时还要考虑调查的效率和效果，这遵循了（）。A、及时性原则；B、相关性原则；C、实质重于形式原则；D、边际收益=边际成本原则
在贷款受理时了解客户尽可能多的信息，筛选出符合条件的客户，同时还要考虑调查的效率和效果，这遵循了（）。
- A、及时性原则；
- B、相关性原则；
- C、实质重于形式原则；
- D、边际收益=边际成本原则
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单选题关于客户信息收集的具体步骤，下列说法错误的是（）。A引导客户，告诉客户为什么要了解这些信息B理财师自己没有心理障碍，是站在为客户解决问题的立场上，需要去深入了解客户的财务信息C制定系统性收集客户信息的框架，便于把问题延伸出来，较为全面地了解客户信息D在具体提问的时候，尽可能先围绕客户关心的问题，可以去问些与其不相关的信息
多选题受理岗对客户贷款申请初步审查的要点包括（）。A贷款申请表是否填写完整，申请金额、期限等关键信息是否正确B借款人身份证原件是否符合规定、是否真实C贷款用途是否符合我行规定D客户人行征信报告是否符合我行准入条件E客户经营时限是否符合我行规定
单选题以下哪点不属于业务受理的意义（）A筛选符合我行小额贷款条件的目标客户；B初步掌握客户的软信息和基本财务信息；C深入介绍产品基本要素；D查找客户信息疑点