单选题自助设备吞卡后,对于客户不能及时领卡,可预约领卡,原则上预约领卡的时间应为吞卡次日起()内。A一个月B二个月C三个月D四个月
单选题
自助设备吞卡后,对于客户不能及时领卡,可预约领卡,原则上预约领卡的时间应为吞卡次日起()内。
A
一个月
B
二个月
C
三个月
D
四个月
参考解析
解析:
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对因自助设备故障或持卡人操作失误而吞卡的,磁条卡客户可在吞卡当日或次日起3个工作日内,IC卡客户可在吞卡当日或次日起20个工作日内,持有关证件到自助设备所属网点办理领卡。() 此题为判断题(对,错)。
自助设备吞卡后的相关操作主要包括()。A、持卡人持本人有效身份证件到ATM所属网点办理领卡手续B、委托他人代领时,还应出示代领人身份证件及授权委托书C、经办人员登记领卡人身份证号码,由领卡人在“吞(扣)卡登记簿”上签字后领回被吞卡D、对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的及按吞卡指令没收的卡,由ATM所属网点剪角作废,按月逐级上交办事处、市联社,同时登记《吞扣卡登记簿》
以下关于吞卡紧急取卡说法正确的是()。A、进入“紧急取卡”菜单,输入一次吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片,进行领卡。B、进入“紧急取卡”菜单,两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件照片进行领卡。C、进入“紧急取卡”菜单,两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片,进行领卡。D、紧急处理吞卡交还客户的过程应在自助设备或自助银行设置的任意视频监控下进行。
判断题持卡人在吞卡后,由于证件过期等特殊原因未能及时办理吞卡签领手续的,最长领卡期限不超过30天。A对B错