关于战略风险管理的基本做法，下列说法正确的是（）。A、增强对客户的透明度B、确保及时处理投诉和批评C、明确董事会和高级管理层的责任D、建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现
关于战略风险管理的基本做法，下列说法正确的是（）。
- A、增强对客户的透明度
- B、确保及时处理投诉和批评
- C、明确董事会和高级管理层的责任
- D、建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现
相关考题：
下列属于有效的声誉风险管理体系内容的有（ ）。 A．建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警 B．利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户 C．明确商业银行的战略愿景和价值理念 D．建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现 E．深入理解不同利益持有者对自身的期望值
关于建立良好的声誉风险管理体系应该重点强调的内容，下列说法正确的是（ ）。A．培养开放、互信、互助的机构文化B．建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现C．有明确记载的危机处理／决策流程D．明确商业银行的战略愿景和价值理念E．深入理解不同利益持有者对自身的期望值
商业银行有效的声誉风险管理体系应当重点强调( )等内容．A．明确商业银行的战略愿景和价值理念B．培养开放、互信、互助的机构文化C．建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现D．建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警E．提高管理的预见性
下列()属于声誉风险管理应强调的内容。A:有明确记载的危机处理/决策流程B:培养开放、互信、互助的机构文化C:明确商业银行的战略愿景和价值理念D:建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现E:深入理解不同利益持有者（如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等）对自身的期望值
下列属于有效的声誉风险管理体系内容的有（ ）。 A.建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现B.利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户C.明确商业银行的战略愿景和价值理念D.建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警E.深入理解不同利益持有者（例如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等）对自身的期 望值
有效声誉风险管理体系应重点强调的内容包括（ ）。A.努力建设学习型组织，有能力在出现问题时及时纠正B.建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现C.利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户D.有明确记载的危机处理／决策流程E.建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警
下列关于声誉风险管理的基本做法，正确的有（）A、明确董事会和高级管理层的责任B、定期通过内部审计部门的审核C、建立清晰的声誉风险管理流程D、定期通过外部审计部门的审核E、采取恰当的声誉风险管理方法
单选题明确划分股东、董事会和高级管理层、经理人员各自的权利、责任、利益形成的相互制衡关系是为了（）。A确保国家法律规定和商业银行内部规章制度的贯彻执行B确保商业银行发展战略和经营目标的全面实施和充分实现C确保业务记录、财务信息和其他管理信息的及时、真实和完整D确保风险管理体系的有效性
多选题有效的声誉风险管理体系重点强调的内容包括（）。A明确商业银行的短期盈利目标、中期盈利目标、长期盈利目标B建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警C努力建设学习型组织，有能力在出现问题时及时纠正D建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现E利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户
多选题关于银行董事会和高级管理层对利率风险监控的责任，下列说法正确的是（）A董事会应审批有关利率风险管理的战略和政策，并确保高级管理层采取必要的步骤，按既定战略和政策，监测和控制这些风险B董事会必须确保银行有效地管理其业务结构和承担的利率风险，确保银行为控制和限制这些风险制定适当政策和程序C银行应定期向董事会报告利率风险头寸，以便董事会按照其关于银行可承受风险大小的指引，来评估此类风险的监测与控制情况D高级管理层应确保银行具备管理其长期与日常利率风险的适当政策与程序，并要确保在管理与控制该风险方面，有明确的授权与责任分工E董事会应确保银行具有足够的资源来评估和控制利率风险
单选题（）可以以提早预知和防范新产品/服务可能引发的声誉风险。A制订危机管理规划B增强对客户/公众的透明度C及时处理投诉和批评D确保实现承诺