国网营销部要组织省客服中心等相关部门业务人员在各省现场开展业务功能的验证工作。

国网营销部要组织省客服中心等相关部门业务人员在各省现场开展业务功能的验证工作。


相关考题:

客服中心、营销部门、销售部门的功能和任务是互相交融,协作互补的。() 此题为判断题(对,错)。

各省公司应将运维工作奖惩相关规定制度报( )备案,各地市公司应将奖惩相关规定制度报( )备案。(A)国网运检部,省检运检部 (B)国网安质部,省公司安质部 (C)国网运检部,省公司运检部 (D)国网监察部,省公司监察部

变电站现场运行通用规程由各省公司分管领导组织()等专业部门会审并签发执行。运检$;$安质$;$调控$;$设备状态评价中心

《变电运维管理规定》:变电站现场运行通用规程由( )组织编制,由各省公司分管领导组织运检、安质、调控等专业部门会审并签发执行。县公司$; $地市公司$; $省公司$; $国网公司

各省公司应将运维工作奖惩相关规定制度报(____)备案,各地市公司应将奖惩相关规定制度报(____)备案。国网运检部,省检运检部$;$国网安质部 ,省公司安质部$;$国网运检部, 省公司运检部$;$国网监察部, 省公司监察部

在评价工作中,各省公司应将奖惩相关规定制度报国网运检部备案,(____)应将奖惩相关规定制度报省公司运检部备案。各地市公司$; $省检修公司$; $省评价中心$; $各县公司

投诉分类中基础通信的省级主管部门是()。A、省网管中心;B、省业务支撑中心;C、省客服中心;D、省网络部。

除临时故障停电外,停电原因消除送电后地市、县供电企业调控中心应在10分钟内向()报送现场送电时间A、省客服中心B、国网客服中心C、地市营销部D、地市配电运检部

()负责服务质量及停送电信息报送工作质量的监督、检查、考核、评价管理工作,手机APP的总体部署。A、国网运维检修部B、国网营销部C、国调中心D、国网客户服务中心

2017年4月底前在国网客服中心、完成“掌上电力”手机APP、电e宝、95598网站统一接入在线客服。

发生质量事故时,监理单位应立即向()汇报,同时组织事故现场应急处置等相关工作,防止事故扩大。A、国网公司基建部B、省公司基建部C、建设管理单位

对于()的,由国网客服中心报国网营销部,国网营销部派发工单,省公司在5个工作日内反馈调查结果。A、回访不满意B、回访发现投诉举报C、回访中收到建议D、回访中接到表扬

《国家电网公司业扩报装管理规则》第九十七条规定:对于回访不满意或回访发现投诉举报的,由国网客服中心报国网营销部,国网营销部派发工单,省公司在()个工作日内反馈调查结果。A、2B、3C、4D、5

根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》,省公司,地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户诉求后()内联系客户(保密工单除外),()内处理、答复客户并审核、反馈处理意见。

《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:其他临时停电,地市、县供电企业调控中心应提前1小时向()报送停送电信息。A、省客服中心B、国网客服中心C、国网营销部D、省营销部

《国家电网公司95598业务申诉管理规范》规定:经核实,因各省公司内部因素造成工单超时、业务处理不规范等情况,各单位依旧向国网营销部和国网客服中心进行申诉的,国网营销部将对相关单位进行通报、考核。

初次申诉审核未通过,注明原因后将工单退回省公司,省公司根据审核结果决定是否向()提出最终申诉。A、省客服中心B、国网客服中心C、国网营销部D、国网客服中心和国网营销部

关于举报、建议、意见,以下说法错误的有()A、国网客服中心受理客户举报、建议、意见业务诉求后,20分钟内派发工单B、省公司,地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后10个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见C、举报工单国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回访客户D、建议、意见工单国网客服中心应在接到回复工单后1天内回复客户

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:省公司,地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户诉求后()个工作日内联系客户,()个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见,国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回访客户。A、1;6B、1;3C、1;7D、1;5

《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:临时停送电信息、临时性日前停电,地市、县供电企业调控中心应提前24小时向()报送停送电信息。A、国网客服中心B、省客服中心C、国网营销部D、省营销部

国网公司变电检修管理规定中,各省公司应将奖惩相关规定制度报国网运检部备案,()应将奖惩相关规定制度报省公司运检部备案。A、各地市公司B、省检修公司C、县公司D、省评价中心

变电站现场运行通用规程由()组织编制,由各分管领导组织运检、安质、调控等专业部门会审并签发执行。A、国网公司B、省公司C、省检修公司、地市公司D、地市公司

对未及时报送停送电信息的单位,国网客服中心可形成工单发送至相关()进行催报,由省客服中心及有关地市、县供电企业核实后,及时报送。A、各省客服中心B、国网客服中心C、地市营销部D、地市、县供电企业调控中心

按照()运行的单位由省客服中心负责故障报修的回访工作。A、国网客服中心受理直派地(县)调模式B、国网客服中心受理,省客服中心转派地(县)调模式C、省客服中心受理直派地(县)调模式D、以上都是

()远程终端的总体部署。A、国网运维检修部B、国网营销部C、国调中心D、国网客户服务中心

对于非本部门职责范围或信息不全影响抢修工作的工单,地市、县供电企业调控中心在3分钟内将工单回退至()并详细注明退单原因。A、国网客服中心B、省客服中心C、派发单位D、抢修单位

初次申诉由()向国网客服中心提出,国网客服中心审核通过后,提交国网营销部审核归档。A、地市客服中心B、省客服中心C、被投诉人D、国网营销部