客房舒适度不包含()。 A、客房空间的舒适感B、家具与装修创造的舒适感C、娱乐设施的舒适感D、现代设备提供的舒适感
滚动导靴的工作特点是()A.需要在导轨工作面加油B.摩擦损耗减小C.与导轨摩擦较大D.舒适感差
好的环境营造良好的工作氛围，提升员工对营业厅的归属感，使员工对营业厅有责任感，真正爱上自己的营业厅。
营业厅关于体感舒适的说法错误的是（）A、营业厅内明亮舒适，清新无异味B、柜面呼叫装置音量适中，避免过大或过小C、营业厅内不应有明显异味D、营业厅内可根据需求提供照明
滚动导靴的工作特点是（ ）A、需要在导轨工作面加油B、摩擦损耗减小C、与导轨摩擦较大D、舒适感差
滚动导靴的工作特点是（）.A、需要在导轨工作面上加油B、磨擦损耗较小C、与导轨磨擦较大D、舒适感差
分项工程的扣分包括（）。A、外观缺陷扣分B、资料不全扣C、基本要求不符扣分D、使用材料不合要求扣分
下列选项中无需扣分的是（）A、瓷砖破损B、玻璃破损C、门窗破损D、规范张贴的招行营业厅告知
对于硬化路肩上出现的病害，需要在路面损坏中予以扣分。
需要在营业厅体感舒适项扣分的是（）A、营业厅内有装修异味B、室内噪音未超60分贝C、网点内部体感温度舒适，无明显不适感D、室内空气清新，无异味
营业厅体感舒适不包括（）A、空气清新无异味B、呼叫装置适中C、网点内部体感温度舒适D、室内噪音不应超过90分贝
营业厅体感舒适不包含（）A、营业厅有明显灰尘B、室内清新C、营业厅柜面呼叫装置音量适中D、温度适宜
营业厅体感舒适包含（）A、营业厅有明显灰尘B、室内清新C、营业厅柜面呼叫装置音量适中D、温度适宜
单选题营业厅体感舒适不包括（）A空气清新无异味B呼叫装置适中C网点内部体感温度舒适D室内噪音不应超过90分贝
多选题营业厅体感舒适包含（）A营业厅有明显灰尘B室内清新C营业厅柜面呼叫装置音量适中D温度适宜
单选题下列选项中无需扣分的是（）A瓷砖破损B玻璃破损C门窗破损D规范张贴的招行营业厅告知
单选题营业厅体感舒适不包含（）A营业厅有明显灰尘B室内清新C营业厅柜面呼叫装置音量适中D温度适宜
单选题滚动导靴的工作特点是（ ）A需要在导轨工作面加油B摩擦损耗减小C与导轨摩擦较大D舒适感差
多选题以下关于营业厅内环境卫生说法错误的是（）A营业厅内必须摆放绿植，有枯叶或有明显灰尘的扣分B营业厅内摆放的自助设备.机具.便民设施等机身如有污渍.明显灰尘等卫生问题要扣分C营业厅包括普通客户营业区域.金葵花理财中心（不包括贵宾理财间）D地面不能出现垃圾.烟头.纸团等
单选题滚动导靴的工作特点是（）.A需要在导轨工作面上加油B磨擦损耗较小C与导轨磨擦较大D舒适感差
单选题营业厅关于体感舒适的说法错误的是（）A营业厅内明亮舒适，清新无异味B柜面呼叫装置音量适中，避免过大或过小C营业厅内不应有明显异味D营业厅内可根据需求提供照明
多选题无需要在营业厅体感舒适项扣分的是（）A营业厅内有装修异味B室内噪音未超60分贝C网点内部体感温度舒适，无明显不适感D室内空气清新，无异味
问答题现场审查中对重点项和累计扣分项的扣分方法是什么？
单选题需要在营业厅体感舒适项扣分的是（）A营业厅内有装修异味B室内噪音未超60分贝C网点内部体感温度舒适，无明显不适感D室内空气清新，无异味