判断题对于男性旅游者，导游人员应和其保持良好的理性沟通，在游览中适当给予其表现的机会。A对B错
判断题
对于男性旅游者，导游人员应和其保持良好的理性沟通，在游览中适当给予其表现的机会。
A
对
B
错
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解析：
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在导游人员的工作中，下列说法正确的是( )。A、若旅游者确有困难，导游人员可以应其要求为其转递食品B、导游人员一般不代为旅游者保管证件C、导游人员可以用自备药品为旅游者治病D、导游人员可以免费带其亲友随团活动
下列对导游服务概念阐述不正确的是 （ ） A．导游人员是旅行社委派的 B．一般说来，多数导游人员是在陪同旅游者旅行、游览过程中向其提供导游服务 C．导游人员必须按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供接待服务 D．只要有导游证，导游人员就可私自接待旅游者
在旅游过程中，因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时，导游人员可采取的具体措施是（ ） A．延长在一地的游览时间 B．缩短在一地的游览时间 C．被迫改变部分旅游计划 D．适当地给予旅游者物质补偿
下列关于导游人员行为规范的描述正确的是 （ ） A．带团旅游期间，注意企业机密，不随身携带内部文件，不向旅游者谈及旅行社的内部事务，不泄露其旅游团的收支细目 B．不带旅游者到不对外开放的单位和地区参观游览，未经允许不带旅游者去导游人员的办公室 C．导游人员进行导游活动须由旅行社委派，不得私自承揽或以其他方式直接承揽导游业务 D．在旅行、游览中，导游人员应当对其提供的服务可能危及旅游者人身、财物安全的事项，预先向旅游者作出真实说明和明确警示，并采取有效防范措施 E．导游人员不得套汇、炒汇；也不得以任何形式向海外旅游者兑换、索取外汇
单选题下列关于导游服务理念的运用不正确的是( )。A导游以诚待客，争取游客以合作的态度支持其工作B对于旅游者的懒散和不拘小节等行为，导游员应给予谅解和宽容C导游员是旅游团的“领导”，导游员要有效控制游览活动的节奏，引导旅游者的情绪D导游对旅游团的团员要一视同仁，即使团里有老人也不能给予太多照顾