判断题联机查询业务主要处理个人及公司客户的存款、贷款及借记卡历史明细的查询，交易由前端柜员发起。A对B错
判断题
联机查询业务主要处理个人及公司客户的存款、贷款及借记卡历史明细的查询，交易由前端柜员发起。
A
对
B
错
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为减轻柜员交易记忆负担，提高业务处理效率，2012年底，总行对部分交易进行了整合，整合后个人账户可使用（）交易查询历史明细，对公账户可使用（）交易查询历史明细。A、7628、2532B、6520、2532C、7628、2544D、6520、2544
个人存款账户对账簿（单）处理。该交易整合了柜面（）等5个交易，实现了个人的个人存款账户对账簿（单）处理功能。A、1599打印对账簿B、7628个人账户历史明细查询C、4790对账单补打D、4051历史账单查询交易
柜员进行异常交易后续处理中涉及存折打印的做法错误的是（）。A、由交易柜员手工补填所有未登折明细经主管人员复核后并加盖个人名章B、如未登折明细较多，由柜员查询、打印客户未登折的交易明细清单C、加盖经办人业务章后交给客户，同时为客户办理换折D、做好相关解释工作
发起个人账户通存业务，系统提示“交易发送中心失败，已冲账，请打印相关凭证！”。下列描述正确的是（）。A、若联机输出凭证，此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正成功所致B、若联机输出凭证，柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“已冲正”C、若联机未输出凭证，此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正失败所致D、若联机未输出凭证，柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“冲正失败”
当查询客户帐户发生额时，需要在用户菜单中选择（）。A、个人存款-查询及报表-按帐号查询客户信息B、个人存款-查询及报表-按帐号查询存单折编号C、个人存款-查询及报表-按帐号查询历史明细D、个人存款-查询及报表-按帐号查询账户信息
网点柜员受理有权机关的查询业务，经办柜员可以根据有权机关签发的协助查询存款通知书中记载的存款线索，查询单位或个人在营业机构的（）内容。A、开户销户情况；B、交易明细；C、账户余额；D、会计凭证；E、账户资料。
下列关于个人客户信息的基本规定说法正确的是（）。A、柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时，必须先执行查询功能，才可执行修改、删除功能B、系统可保留客户10条不同的地址信息C、柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息（可对客户证件有效期进行维护）可通过此交易修改客户的“待核实标志”D、柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理，该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息
与核心同步交易的交易处理中，以下对存款账户余额查询的要求描述不正确的是（）A、该交易可以查询账户的一般明细B、该交易可以查询账户的开户信息C、操作柜员只需要输入正确的客户姓名，选择对应的“查询类型“即可D、操作柜员只需要输入正确的存款账户，选择对应的“查询类型“即可
单选题当查询客户帐户发生额时，需要在用户菜单中选择（）。A个人存款-查询及报表-按帐号查询客户信息B个人存款-查询及报表-按帐号查询存单折编号C个人存款-查询及报表-按帐号查询历史明细D个人存款-查询及报表-按帐号查询账户信息
多选题发起个人账户通存业务，系统提示“交易发送中心失败，已冲账，请打印相关凭证！”。下列描述正确的是（）。A若联机输出凭证，此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正成功所致B若联机输出凭证，柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“已冲正”C若联机未输出凭证，此类异常为业务发送农信银中心失败行内自动冲正失败所致D若联机未输出凭证，柜员执行“6847汇划报文查询”交易查询该笔业务状态为“冲正失败”
多选题以下对“客户交易信息服务系统CTIS”柜员手工信息补录服务功能描述正确的是。（）A手工补录主要针对现金类或相关业务系统尚不支持自动采集信息的交易。B补录信息的依据主要为客户关系管理部门核定的大客户清单以及客户投诉。C通过BANKLINK前端“客户交易信息系统”中“E27011-当日多笔交易查询”、“E27012-当日缺失交易查询交易”完成现金类交易信息的当日补录。D通过BANKLINK前端“客户交易信息系统”中“E27016-历史多笔交易查询、E27017-历史缺失交易查询”完成“查询当日及查询当日起至之前一年内任意一天”缺失交易信息的补录。
单选题柜员进行异常交易后续处理中涉及存折打印的做法错误的是（）。A由交易柜员手工补填所有未登折明细经主管人员复核后并加盖个人名章B如未登折明细较多，由柜员查询、打印客户未登折的交易明细清单C加盖经办人业务章后交给客户，同时为客户办理换折D做好相关解释工作
单选题为减轻柜员交易记忆负担，提高业务处理效率，2012年底，总行对部分交易进行了整合，整合后个人账户可使用（）交易查询历史明细，对公账户可使用（）交易查询历史明细。A7628、2532B6520、2532C7628、2544D6520、2544
多选题境外交易内部查询基本规定（）A总行电话银行中心负责的国际借记卡境外业务咨询，查询服务B受理各行部及客户对境外业务的咨询与查询C受理各行部及客户对境外业务的各类异常交易的反映与查询D分行自行查询
多选题个人黄金业务的查询包括以下交易码（）A4932黄金业务出入金历史明细查询B4935黄金业务历史委托查询C4937黄金业务历史成交查询D4931黄金客户资金账页查询