单选题ISO9000标准中的“质量”这一术语,是指客体的固有特性满足要求的程度,这里的“要求”通常不包括来自()的要求。A竞争对手B顾客C员工D股东
单选题
ISO9000标准中的“质量”这一术语,是指客体的固有特性满足要求的程度,这里的“要求”通常不包括来自()的要求。
A
竞争对手
B
顾客
C
员工
D
股东
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解析:
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根据国家标准《质量管理体系基础和术语》(GB/T19000-2008/IS09000:2005)的定义,质量是指一组固有特性满足要求的程度。其固有特性通常包括( )。A. 使用功能B. 安全性C. 多样性D. 可靠性E. 协调性
下列关于质量的术语,描述不正确的是()A、质量是赋予特性满足要求的程度B、质量是产品和服务的某些特定技术特性满足要求的程度C、术语“质量”可使用形容词,如:差、好或优秀来修饰D、质量是实体的若干固有特性满足要求的程度
多选题下列关于质量的术语,描述不正确的是()A质量是赋予特性满足要求的程度B质量是产品和服务的某些特定技术特性满足要求的程度C术语“质量”可使用形容词,如:差、好或优秀来修饰D质量是实体的若干固有特性满足要求的程度
单选题质量是指一组( )满足要求的程度。A特性B固有特性C变动特性D某种特性