OCRM系统网点用户的功能更侧重操作性,比如:()、贵宾身份申请、客户账户变动情况提醒等。A、客户资料维护、查询B、为每位客户建立“一户式”档案C、产品功能组合分析D、设计销售活动方案

OCRM系统网点用户的功能更侧重操作性,比如:()、贵宾身份申请、客户账户变动情况提醒等。

  • A、客户资料维护、查询
  • B、为每位客户建立“一户式”档案
  • C、产品功能组合分析
  • D、设计销售活动方案

相关考题:

一般情况下,全功能网点内部应设置有:咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。判断对错

信息系统新用户注册,对于纳入公司统一用户管理的应用系统,用户应向()提交用户注册及权限申请,()应对用户身份及提交的资料进行审核,符合条件的报()。

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达标客户可在财富卡发卡网点即()凭本人有效身份证件申请开通财富管理服务,同时申办财富卡。A、财富中心B、贵宾理财中心C、理财网点D、贵宾理财中心和财富中心

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一般情况下.全功能网点内部应设置有:咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。()

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中信银行柜面业务系统中开立经办用户时,申请机构授权用户应在柜面业务系统中发起用户开立任务,并扫描()等资料。A、用户申请表B、授权书C、申请人员身份证件D、情况说明

OCRM系统是()客户关系管理系统。A、功能型B、操作型C、分析型D、销售型

首次客户风险承受能力评估必须在()进行,可以事先由客户主动发起,也可以在产品购买环节,根据系统提示发起评估。A、网点PBCS系统B、网点OCRM系统C、网上银行D、手机银行

单选题公积金项目贷款的发放只能通过()系统向()系统发起操作,各分行不得直接在()系统中进行放款ACCBS,房金OCRM,房金OCRMB房金OCRM,CCBS,CCBSCECIF,房金OCRM,房金OCRMD房金OCRM,ECIF,ECIF

单选题以下OCRM系统为网点个金销售服务人员提供的功能是()A客户账户变动情况提醒B贵宾身份申请审批C用户权限管理D公告管理

单选题OCRM系统的用户分为()层次管理。A总行级、分行级B总行级、分行级、中心支行级C分行级、中心支行级D总行级、分行级、中心支行级、网点级

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判断题一般情况下.全功能网点内部应设置有:咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。()A对B错

多选题首次客户风险承受能力评估必须在()进行,可以事先由客户主动发起,也可以在产品购买环节,根据系统提示发起评估。A网点PBCS系统B网点OCRM系统C网上银行D手机银行

单选题OCRM系统网点用户的功能更侧重操作性,比如:()、贵宾身份申请、客户账户变动情况提醒等。A客户资料维护、查询B为每位客户建立“一户式”档案C产品功能组合分析D设计销售活动方案

多选题中信银行柜面业务系统中开立经办用户时,申请机构授权用户应在柜面业务系统中发起用户开立任务,并扫描()等资料。A用户申请表B授权书C申请人员身份证件D情况说明

单选题无论从查询版升级为理财版/贵宾版,或是从理财版升级至贵宾版,均需要客户携带开通查询版时所携带的()亲临网点申请并办理相关手续,柜台受理后实时生效。A银行卡/折,身份证B身份证C银行卡/折D临时身份证

判断题为了便于金融中心录入及核对,网点可在身份证复印件上按照申请表对应标注用户1、用户2等。A对B错

单选题达标客户可在财富卡发卡网点即()凭本人有效身份证件申请开通财富管理服务,同时申办财富卡。A财富中心B贵宾理财中心C理财网点D贵宾理财中心和财富中心

单选题OCRM系统中总行、分行、中心支行级别以管理人员为主要用户,其功能也集中在客户关系管理、审批、报表查询、用户权限管理等管理类权限。而网点用户是直接面向用户,利用系统提高客户金融服务质量。用户的功能更侧重()。A功能性B操作性C分析性D销售性