递送物品时,描述不准确的是()A、在递送物品时,以双手递物为最佳B、递给客户的物品,以直接交到客户手中为好C、服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方D、递送物品时要注视客户眼睛
递送物品时,描述不准确的是()
- A、在递送物品时,以双手递物为最佳
- B、递给客户的物品,以直接交到客户手中为好
- C、服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方
- D、递送物品时要注视客户眼睛
相关考题:
接待礼仪中,关于递送的表述正确的是( )。A.递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放B.在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方C.互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄D.递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付
按大堂经理核心服务流程的规定,在’业务接待流程’服务标准中,以下对’递送单据/现金等款物’的服务行动描述,不正确的是()A、递送时,目关注视客户双眼,面带微笑B、轻拿轻放,不抛不丢,将款物尽量推至客户面前C、用双手接递款物D、交接单据时把单据文字的正面朝向客户
按通用服务礼仪的规定,在接待礼仪中,以下对递送资料或物品的要求,描述不正确的是()A、递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户眼部B、在递送物品时,以双手递物为最佳C、递给客户的物品,以直接交到客户手中为好D、服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方
递送物品时,表述不准确的是()。A、在递送物品时。以双手递物为最佳B、递给客户的物品,以直接交到客户手中为好C、服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方D、递送物品时要注视客户眼睛
多选题接待礼仪中,关于“递送”的表述,正确的是()。A递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。B在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方。C互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄。D递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付。E如需客户签名,递送签字笔时,应把笔套打开,用右手的拇指、食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向自己,递至客户的右手中。
单选题递送物品时,表述不准确的是()。A在递送物品时。以双手递物为最佳B递给客户的物品,以直接交到客户手中为好C服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方D递送物品时要注视客户眼睛
单选题递送物品时,描述不准确的是()A在递送物品时,以双手递物为最佳B递给客户的物品,以直接交到客户手中为好C服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方D递送物品时要注视客户眼睛
单选题按通用服务礼仪的规定,在接待礼仪中,以下对递送资料或物品的要求,描述不正确的是()A递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户眼部B在递送物品时,以双手递物为最佳C递给客户的物品,以直接交到客户手中为好D服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方
多选题接待礼仪中,关于“递送”的描述正确的是()A递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。B在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方。C互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄。D递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付。E如需客户签名,递送签字笔时,应把笔套打开,用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向自己,递至客户的右手中。
填空题在递送物品时,应以()递物;并为客户留出()的地方。