按中小企业客户对中国人民银行的贡献度或可能提供的贡献，可以分为哪几类？

按中小企业客户对本行的贡献度或可能提供的贡献，可以分为哪几类?

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客户经理对客户进行分类是按() A、按客户的专业;B、按客户的金融需求规模;C、按客户的年龄;D、按客户的风险;E、对商业银行带来的金融贡献度。

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客户潜在贡献度是什么？

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构建分层服务体系，其先决条件就是基于客户价值，对客户做分层管理。客户价值主要包括客户贡献度和客户影响力。判断客户贡献度主要要素有（）A、收入贡献率、使用业务时长B、消费构成C、信用风险D、参与捆绑营销活动

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零售客户的分类原则可概括为（）。A、按重要性B、按年龄层C、按个人爱好D、按贡献度

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卷烟零售客户经营发展方案中确定的实施对象为（）。A、销售能力及贡献度高、配合度高的卷烟零售客户B、销售能力及贡献度高，但配合度低、有不规范经营现象的卷烟零售客户C、配合度高，销售能力及贡献度则相对较低，但有较大的增长潜力的卷烟零售客户D、销售能力及贡献度则相对较低，配合度低的客户

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对当前客户价值的评估可以从客户（）等多个方面来评价。A、贡献度B、支持度C、信用度D、配合度

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客户贡献度多维分析意义：作为衡量客户对该经销店贡献程度的基准。

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对银行的贡献度较为有限的称为（）。A、风险客户B、一般客户C、潜力客户D、高端客户

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客服中心按不同客户类型将客户群体分为不同的标准，其中包括（）A、按客户贡献度B、按客户性质划分C、按客户等级D、按客户性格E、按客户持有银行账户

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利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，（　）是企业最为理想和可靠的客户。A、伙伴型客户B、功能型客户C、游离型客户D、情感型客户

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按照对公授信客户贡献度的不同，可将商业银行的授信客户分为（）A、战略客户B、重点客户C、一般客户D、核心客户

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潜在客户对银行的贡献度是由（）、（）和（）共同决定的。

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对（）的评估可以从客户贡献度、支持度、信用度等多个方面来评价。

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客户的保持和提高客户利润贡献度依赖于提供（）A、售后服务B、优质服务C、高价格D、良好关系

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利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，即（　）。A、伙伴型客户B、功能型客户C、关系型客户D、游离型客户E、情感型客户

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贡献度统计分析报表从多维度对贡献度进行了分析统计，包括（）。A、产品B、客户C、营销团队D、机构

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对银行的贡献度较为有限的客户，称为（）A、中高端客户B、潜力客户C、一般客户D、风险客户

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多选题按客户利润贡献度分类，客户分为（）。A贵宾客户B富裕客户C大众富裕客户D大众客户E修道士

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多选题按照对公授信客户贡献度的不同，可将商业银行的授信客户分为（）A战略客户B重点客户C一般客户D核心客户

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多选题客服中心按不同客户类型将客户群体分为不同的标准，其中包括（）A按客户贡献度B按客户性质划分C按客户等级D按客户性格E按客户持有银行账户

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单选题“二八定律”是指（）。A占比为80％左右的低端客户，对银行盈利的贡献度达到80％左右B占比为20％左右的低端客户，对银行盈利的贡献度达到80％左右C占比为80％左右的高端客户，对银行盈利的贡献度达到20％左右D占比为20％左右的高端客户，对银行盈利的贡献度达到80％左右