出口座位乘客要求更换座位时,乘务员不得要求该乘客讲明理由。

出口座位乘客要求更换座位时,乘务员不得要求该乘客讲明理由。


相关考题:

对于占用两个座位的旅客,座位安排时要求:()A.应坐在靠近地板高度出口附近的座位。不能坐在出口座位处B.不受限制。C.可以坐在出口位置或紧急出口位置。

一般机舱的最后一排座位是不能调的,一位乘客坐在最后一排,飞机平飞后前排的乘客把座位调下来,影响到这位乘客的空间,该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝,让乘务员过来调一下,如果你是乘务员,你该怎么办?

一架飞机上有149名旅客座位数及8名机组座位,则当机上有97名乘客时的最少乘务员配备量为()。A.4名B.3名C.2名

女乘客王某乘坐高铁上车时,发现自己的座位被一名男乘客坐着,便要求该男乘客让出座位却被其无理拒绝。王某叫来随车乘警处理,乘警的下列做法正确的有:A. 核对双方车票B.查验该男乘客的身份证件C.对双方进行现场调解D.命令该男乘客立即把座位让出

车辆前排座位安全带的使用中,规定()。A、司机必须系好安全带,前排座位的乘客可不系安全带B、前排座位乘客必须系好安全带,司机可不系安全带C、司机及前排座位的乘客均须系好安全带D、前排不需系安全带

一架飞机上有149名旅客座位数及8名机组座位,则当机上有97名乘客时的最少乘务员配备量为()。A、4名B、3名C、2名

若某位乘务员的座位损杯,则该乘务员应该坐在()A、所飞机型的普通舱最后一排靠过道的座位B、离他/她负责的出口最近的旅客座位C、其它空的乘务员座位D、任意旅客座位

车辆运行中,不允许乘客离开座位。

在高速公路上行驶时,可以超过座位数搭载乘客。

以下不属于服务规范的是。()A、坐在驾驶位,等待乘客找到车辆B、主动向乘客问好并自我介绍C、帮助乘客提拿行李D、询问乘客习惯乘坐哪个座位,并帮助其调整座位

乘客抛离座位时较没有抛离座位时死亡率增加()倍A、2B、25C、40D、10

在出口座位就座的旅客要求更换座位时,客舱乘务员不得要求其讲出理由。

VIP乘客可以通过按座位上的(),来提示服务员此座位上的乘客需要服务。

员工乘车时要注意文明礼让,主动让座给有需要的乘客,不得与乘客争抢座位。

国下人员责任险根据不同座位,分为()A、司机座位责任B、乘务人员责任C、前排乘客座位责任D、后排乘客座位责任

对要求特殊帮助的旅客,在其登机时,乘务长应记下该旅客的座位号。如果是出口座位,应指定一名乘务员协助。

对于占用两个座位的旅客,座位安排时要求()A、应坐在靠近地板高度出口附近的座位。不能坐在出口座位处B、不受限制C、可以坐在出口位置或紧急出口位置

迫降前调整乘客座位的原则是()。A、援助者安排在出口处B、特殊乘客安排在应急出口的第二排中间C、同一排不能安排2名特殊乘客D、以上都正确

一架飞机上有149名旅客座位数及8名机组座位,则当机上有97名乘客时的最少乘务员配备量为()

紧急出口处的旅客如果要求调换座位,乘务人员应该().A、告知旅客在办理登机牌的时候应该提出,机上不予更换B、必须有正当理由,并征得机长同意C、由于涉及到飞机配载平衡,不予更换D、不问理由,立即协助旅客更换座位

单选题乘客抛离座位时较没有抛离座位时死亡率增加()倍A2B25C40D10

判断题员工乘车时要注意文明礼让,主动让座给有需要的乘客,不得与乘客争抢座位。A对B错

多选题国下人员责任险根据不同座位,分为()A司机座位责任B乘务人员责任C前排乘客座位责任D后排乘客座位责任

单选题下列有关出口座位的说明哪一种是错误的()A客舱乘务员应向出口座位处的乘客出示出口座位说明B在舱门关闭之前,必须对坐在应急出口座位的乘客所承担的协助者义务进行确认C对不愿承担出口座位相关义务的乘客,应当立即将该乘客重新安排在非出口座位就坐D只要乘客的年龄超过15岁均可坐在出口座位

填空题VIP乘客可以通过按座位上的(),来提示服务员此座位上的乘客需要服务。

判断题障碍性乘客应尽可能地靠近出口座位附近就座。A对B错

判断题飞机起飞前如有空余座位,报告乘务长后,乘务员可以大面积调整乘客座位。A对B错