标准服务礼仪中，关于眼神的描述正确的是（）A、注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。B、与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域。C、与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点。D、在递接物品时，应注视客户的手部。E、注视客户的面部时，最好不要聚焦于一处，而以散点柔视为宜。
标准服务礼仪中，关于眼神的描述正确的是（）
- A、注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。
- B、与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域。
- C、与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点。
- D、在递接物品时，应注视客户的手部。
- E、注视客户的面部时，最好不要聚焦于一处，而以散点柔视为宜。
相关考题：
通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括( )。A、仪容仪表、形体仪态B、表情神态、沟通语言C、接待礼仪、电话礼仪D、会议礼仪、社交礼仪E、营销礼仪、社交礼仪
会务员礼仪对指引服务标准要求，下列描述正确的是（）。A、五指并拢，指尖指向被指示的方向（物品），指尖高度不过肩B、手掌与前臂成一条直线，掌心朝上约45度C、以胳膊的屈伸度表达指示距离的远近D、注意与客户的眼神交流
按通用服务礼仪的规定，在表情神态的要求中，以下对与客户较长时间交谈时的眼神要求描述正确的是（）A、以客户全身为注视点B、以客户的整个面部为注视区域C、以客户的双眼为注视点D、以客户的双手为注视点
按通用服务礼仪的规定，在电话礼仪中，以下对拨打电话的要求描述不正确的是（）A、选择恰当的时间打电话，尽量在受话人休息、用餐的时间与之沟通B、用标准的礼貌头衔来称呼对方C、讲话要言简意赅，尽快切入主题D、电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头
商务礼仪中，关于商务访问中自我介绍方面描述正确的是：（）A、商务礼仪中，关于商务访问中自我介绍方面描述正确的是B、一见面要做自我介绍C、先递名片再进行自我介绍D、第一次自我介绍中，公司名要说全称
多选题通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括（）A仪容仪表.形体仪态B表情神态.沟通语言C接待礼仪.电话礼仪D会议礼仪.社交礼仪E营销礼仪.社交礼仪
单选题会务员礼仪对指引服务标准要求，下列描述正确的是（）。A五指并拢，指尖指向被指示的方向（物品），指尖高度不过肩B手掌与前臂成一条直线，掌心朝上约45度C以胳膊的屈伸度表达指示距离的远近D注意与客户的眼神交流
多选题商务礼仪中，关于商务访问中自我介绍方面描述正确的是：（）A商务礼仪中，关于商务访问中自我介绍方面描述正确的是B一见面要做自我介绍C先递名片再进行自我介绍D第一次自我介绍中，公司名要说全称
单选题按通用服务礼仪的规定，在表情神态的要求中，以下对与客户较长时间交谈时的眼神要求描述正确的是（）A以客户全身为注视点B以客户的整个面部为注视区域C以客户的双眼为注视点D以客户的双手为注视点
多选题下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求，正确的有（）。A精神要饱满B表情要亲切C手势要标准D站姿要挺拔