客户使用电话操作时，“#”号“*”号键表示什么？货币金额输入必须保留几位小数？

LKJ－2000监控装置按压()键,进入支线号或侧线号输入操作状态。

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按压【进路号】键可进入（）号或（）号输入操作状态。

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客户经理进行跨分行私银客户调入申请操作时，客户查询方式可选择（）A、输入客户号B、输入身份证号C、输入卡号D、刷卡

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操作列尾置号器时，利用（）键移动光标，选择输入项目。

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汇兑大集中系统中注册个人客户号时操作界面必须录入的科目是（）.A、客户姓名B、证件类型C、电话号码D、邮编

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出口车道收到缴费凭证时，正确的操作流程应该是（）A、输入车牌－按“纸券车”键→输入缴费凭证号→收费B、输入车牌－判车型→按“纸券车”键→输入缴费凭证号→收费C、输入车牌－按“纸券车”键→输入缴费凭证号→输入入口站名→收费D、判车型－输入车牌→按“纸券车”键→输入缴费凭证号→输入入口站名→收费

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办理电话银行账户签约时，若客户已签约，选择电话银行渠道客户号，按（）键将光标移到“维护类型”栏位进行操作。A、CTRL+FB、CTRL+DC、CTRL+PD、CTRL+L

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拨打客服电话进行语音提示操作时会听到：请输入卡号或身份证号，接什么键结束，表示确认？

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对初次使用便携式收费机迚行登录操作的流程描述正确的是：（）A、开机后选择上/下班键—输入收费员工号、密码—按票号键输入票号—按功能键选择1—输入收费班长工号、密码—开始上班B、开机后选择上/下班键—输入收费员工号、密码—按票号键输入票号—开始上班C、开机后选择上/下班键—输入收费员工号、密码—开始上班D、开机后选择上/下班键—输入收费员工号、密码—按票号键输入票号—按功能键选择1—开始上班

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个人网银客户支付转账交易时必须输入的要素是（）。A、转出账户号B、转出金额C、转入账户号D、转账用途

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个人电话签约客户在进行理财卡查询时，子账户序列号必须输入（）位。A、2B、3C、4D、6

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办理总行版手机银行转账业务时，金额中的小数点如何输入？（）A、不用输入B、通过“*”号键输入C、通过“#”号键输入D、使用手机自带的输入法输入

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客户登陆电话银行输入身份证件时，（）键代表身份证号末位X。A、#B、0C、*D、省略输入

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（）是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。A、电话银行交易密码B、电话银行客户号密码C、电话银行查询密码D、电话银行经办员密码

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LKJ2000型监控装置输入侧线号的操作方法为：按压【进路号】键，进入侧线号输入状态，显示默认的侧线号；利用数字键，输入侧线股道号，再按压（）键即可。

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多选题电话银行操作以下哪些说法时正确的？（）A如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提示5次后自动挂断B客户在输入数据后按“#”键，表示确认输入结束，当前日期或不输金额时可直接按“#”键表示输入结束C如果输入数据后发现数据有误，可以按“*”键取消D输入金额时，“*”键代表小数点E客户可按“*”键返回上级菜单

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填空题LKJ-2000监控装置按压（）键，进入支线号或侧线号输入操作状态。

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多选题个人网银客户支付转账交易时必须输入的要素是（）。A转出账户号B转出金额C转入账户号D转账用途

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单选题客户在输入金额、汇价等数字信息时，以（）号键表示小数点。A*B#

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单选题客户在输入账号、金额、汇价等数据需要在数字键入完毕后按（）号键以确认输入结束。A*B#

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单选题办理总行版手机银行转账业务时，金额中的小数点如何输入？（）A不用输入B通过“*”号键输入C通过“#”号键输入D使用手机自带的输入法输入

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单选题客户登陆电话银行输入身份证件时，（）键代表身份证号末位X。A#B0C*D省略输入

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填空题LKJ2000型监控装置输入侧线号的操作方法为：按压【进路号】键，进入侧线号输入状态，显示默认的侧线号；利用数字键，输入侧线股道号，再按压（）键即可。

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单选题办理电话银行账户签约时，若客户已签约，选择电话银行渠道客户号，按（）键将光标移到“维护类型”栏位进行操作。ACTRL+FBCTRL+DCCTRL+PDCTRL+L