公务、头等舱乘务员应收下旅客的( )并保管好。 A、休息卡B、登机牌C、机票D、身份证
国内抵离区，是指：A.国内到达旅客行李分检区B.登机通道C.国内出发旅客安检待检厅D.国内到达旅客交运行李提取厅
旅客无须拿到传统的纸张机票，只要凭身份证和电子机票订单号，在飞机起飞前1小时到机场航空公司专门的柜台，就可以直接拿到登机牌上飞机。()
安全检查人员应当检验旅客的()。 A.客票B.机场建设费C.身份证件D.登机牌
进行安全检查时基本程序为()A.查验旅客身份证件、机票和登机牌;旅客通过安全门B.旅客通过安全门;查验旅客身份证、机票和登机牌C.对有疑点的旅客要用手工检查，对货邮要用X射线检查仪查检;对可疑物品要开箱抽查或手工检查D.对可疑物品要开箱抽查或手工检查;对有疑点旅客要用手工检查;对货邮要用X射线检查仪检查
一名旅客因为航班延误离开了隔离区，重新安检时发现登机牌与机票在他同行人那里，而且他随行人员却在隔离区内，此旅客随身只有身份证，应如何处置?
引导员的职责是()A.负责核查旅客的的有效身份证件等手续B.引导旅客有秩序的地通过安全门C.协助执法部门查控在控人员D.开展调研工作
可被要求下机的旅客有（）.A、无机票登机的旅客B、无登机牌的旅客C、错上飞机的旅客D、座位超售的旅客
引导岗位指在维持旅客检查现场候检秩序，引导和分派旅客到验证通道办理边检手续的工作岗位。服务目标：引导主动，言行得体，分流合理，候检时间均衡，现场秩序井然。
国内抵离区，是指（）A、国内到达旅客行李分检区B、登机通道C、国内出发旅客安检待检厅D、国内到达旅客交运行李提取厅
客舱乘务员的主要职责是（）。A、确保客舱安全B、微笑服务旅客C、维持客舱秩序D、以上都对
（）指在维持旅客检查现场候检秩序，引导和分派旅客到验证通道办理边检手续的工作岗位。A、咨询岗位B、引导岗位C、台内检查岗位D、自助查验处置岗位
进站车辆因故迟到，且通知客运站后，客运站应该（）。A、及时通知旅客B、马上调度顶班车C、维持秩序D、任凭旅客滞留
航空安全员在必要情况下，可查验旅客客票、登机牌、身份证件。
对于每段航班都具有两张机票和登机牌的旅客，按两人计数。
（）构成旅客电子客票的报销凭证。A、客票T4联B、有效乘机身份证件C、ET标识D、登机牌
进行安全检查时的基本程序依次为（）。A、查验旅客身份证件、机票和登机牌，旅客通过安全门B、旅客通过安全门，查验旅客身份证件、机票和登机牌C、对有疑点者要用手工检查，对货邮要用X射线检查仪检查，对可疑物品要开箱包抽查或手工检查D、对可疑物品要开箱包抽查或手工检查，对有疑点者要用手工检查，对货邮要用X射线检查仪检查
引导员的职责是（）。A、引导旅客有秩序的地通过安全门B、负责核查旅客的有效身份证件等手续C、开展调查研究工作D、协助执法部门查控在控人员
检查时，安检人员要求旅客按秩序排好队，准备好证件，首先查验旅客的身份证件及（）A、登机牌B、电子客票C、机票D、乘机凭证
（）不是前传、维序检查员的职责。A、维持待检区秩序并通知旅客准备好身份证件、机票和登机牌B、检查旅客自行放入盘中的物品C、开展调研工作D、在安全检查仪器传送带上正确摆放受检行李物品
（）是旅客对号入座和地面服务清点登机旅客人数的依据。A、机票B、客票C、登机客票D、登机牌
核对“三证”的具体内容是：核对证件、机票和登机牌。
基础岗位职责包括（）A、维持待检区秩序并通知旅客准备好身份证件，客票和登机牌B、开展调查研究工作C、在X射线机传送带上正确摆放受检行李物品D、引导旅客有序通过安全门
人身检查员的职责包括（）。A、开展调研工作B、在安全检查仪器传送带上正确摆放受检行李物品C、引导旅客有秩序的地通过安全门D、维持待检区旅客秩序并通知旅客收拾好行李物品
维持待检区秩序并通知旅客准备好身份证，（）A、客票，登机牌B、登机牌，护照C、客票，护照D、登机牌
判断题引导岗位指在维持旅客检查现场候检秩序，引导和分派旅客到验证通道办理边检手续的工作岗位。服务目标：引导主动，言行得体，分流合理，候检时间均衡，现场秩序井然。A对B错
单选题（）指在维持旅客检查现场候检秩序，引导和分派旅客到验证通道办理边检手续的工作岗位。A咨询岗位B引导岗位C台内检查岗位D自助查验处置岗位