商业模式的核心关注点有哪些？（）A、公司的客户B、产品或服务及其提供方式以及收费模式C、企业拥有的资源D、扩张业务模式的方式
以下哪些属于代收代付业务受理与审核阶段的主要风险点（）A、客户资质B、客户身份确认C、数据传递途径D、资料交接E、业务审核
以下哪点不是送修初检接待时的关键点（）A、提醒数据备份B、主动告知初检结果C、主动告知维修时长D、主动清洁客户机器
VTP可以分为以下哪三种模式（）A、服务器（Server）模式B、客户机（Client）模式C、透明（Transparence）模式D、双工方式模式
以下哪点属于开放式的提问的常用语（）？A、您贵姓B、能不能C、是不是D、对吗
以下哪点不属于业务受理的意义（）A、筛选符合我行小额贷款条件的目标客户；B、初步掌握客户的软信息和基本财务信息；C、深入介绍产品基本要素；D、查找客户信息疑点
以下哪类客户不是网上银行的适用客户（）A、不愿在柜台排队等待的潜在客户群。B、在柜面办理汇款、缴费等结算业务较多的客户群。C、办理存款、取款等现金结算业务较多的客户群。D、容易接受新鲜事物，喜欢体验新型业务模式的年轻人。
以下选项中哪个不是销售展示的基本步骤（）A、详细介绍产品B、介绍销售计划C、预测顾客的关注点D、详细阐述建议
客户的婚姻状况属于以下哪类客户数据？（）A、客户描述型数据B、市场促销型数据C、客户交易数据D、以上都不是
个人开户时，对于哪类运营关注客户，核心系统自动拒绝为客户办理开户业务（）A、重点关注类B、有条件准入类C、禁止准入类
以下哪点不是进行贷前准备的原因（）A、提高调查成功率；B、查漏补缺，充分了解客户；C、查找客户信息疑点；D、把客户转化为目标客户
以下哪点不是咨询受理中存在的问题造成的影响（）A、降低调查效率；B、降低调查成功率；C、提高信贷风险；D、客户反感
对客户而言，以下哪点不属于动产质押业务具备的优势？（）A、不用保证人担保B、不用抵押担保C、解决存货资金占用D、可以获得基准利率下浮10%的优惠利率
客户经理拜访客户时，赞美对方的成功属于以下哪点？（）A、从兴趣点上赞美B、从特殊技能上赞美C、从家庭上赞美D、从工作上赞美
以下哪些属于业务集中处理的基本职能（）A、集中处理B、业务管理C、集约高效D、客户服务
以下哪类零售贷款业务被视为重点关注零售贷款业务？（）A、借款人存在不良信用记录。B、个人投资经营贷款C、员工亲属的贷款D、结算大客户高管的贷款
单选题客户经理拜访客户时，赞美对方的成功属于以下哪点？（）A从兴趣点上赞美B从特殊技能上赞美C从家庭上赞美D从工作上赞美
单选题客户的婚姻状况属于以下哪类客户数据？（）A客户描述型数据B市场促销型数据C客户交易数据D以上都不是
单选题个人开户时，对于哪类运营关注客户，核心系统自动拒绝为客户办理开户业务（）A重点关注类B有条件准入类C禁止准入类
多选题商业模式的核心关注点有哪些？（）A公司的客户B产品或服务及其提供方式以及收费模式C企业拥有的资源D扩张业务模式的方式
单选题对客户而言，以下哪点不属于动产质押业务具备的优势？（）A不用保证人担保B不用抵押担保C解决存货资金占用D可以获得基准利率下浮10%的优惠利率
单选题以下哪类零售贷款业务被视为重点关注零售贷款业务？（）A借款人存在不良信用记录。B个人投资经营贷款C员工亲属的贷款D结算大客户高管的贷款
单选题以下哪点不是属于关注客户的基本业务模式（）A上、下游客户情况；B周转频次；C结款方式、频次；D业务的种类
单选题以下哪点不属于业务受理的意义（）A筛选符合我行小额贷款条件的目标客户；B初步掌握客户的软信息和基本财务信息；C深入介绍产品基本要素；D查找客户信息疑点
单选题以下哪类客户不是网上银行的适用客户（）A不愿在柜台排队等待的潜在客户群。B在柜面办理汇款、缴费等结算业务较多的客户群。C办理存款、取款等现金结算业务较多的客户群。D容易接受新鲜事物，喜欢体验新型业务模式的年轻人。
多选题下列属于写字楼项目定位模式的有（）。A基于项目既定市场定位B基于客户核心价值关注点C基于项目运作模式D基于市场实操案例反馈E基于项目形象定位
单选题以下哪点不是进行贷前准备的原因（）A提高调查成功率；B查漏补缺，充分了解客户；C查找客户信息疑点；D把客户转化为目标客户