银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利，实现各类投诉管理的（）制度确保投诉渠道畅通。A、统一化B、系统化C、制度化D、规范化
银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利，实现各类投诉管理的（）制度确保投诉渠道畅通。
- A、统一化
- B、系统化
- C、制度化
- D、规范化
相关考题：
营业机构领取会计业务印章时，应实行“双人签收领取”。即应由双人持（）及本人身份证共同前往办理。A、本单位公函（介绍信）B、申请刻制会计业务印章明细表C、《印章保管使用登记簿》D、加盖预留印鉴的凭证领用单
商业银行不得向关系人发放信用贷款；向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件。这里所称关系人是指（）A、商业银行的董事、监事、管理人员、信贷业务人员及其近亲属B、前项所列人员投资或者担任高级管理职务的公司、企业和其他经济组织C、和商业银行业务往来密切的的人员及其近亲属D、和商业银行业务往来密切的公司、企业和其他经济组织
小额支付系统现已开通的功能（）。A、普通贷记业务B、普通借记业务C、定期贷记业务D、定期借记业务E、信息类报文