单选题客户服务中心设立(),并有专人负责日常更新和维护工作。A知识库B业务处理中心C数据维护中心D专家库
单选题
客户服务中心设立(),并有专人负责日常更新和维护工作。
A
知识库
B
业务处理中心
C
数据维护中心
D
专家库
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信息系统运行维护工作主要包括哪些几方面()。A、网络管理岗负责对信息系统中的网络通信系统(包括局域网和广域网)、网络设备等进行管理B、系统管理岗负责信息系统的日常维护和管理C、机房管理岗负责对机房的日常管理D、客户端维护岗负责客户端计算机、终端设备的运行维护、检查及故障维修工作
关于公司增值税发票的管理要求,下列说法正确的是()。A、保险业务纸质普通发票由客户服务中心指定专人负责开具。B、保险业务电子发票由业务系统数据流转后自动开具。C、保险业务增值税专用发票的开具至少集中至地市级公司的(指定一家)客户服务中心,由专人专岗负责开具。D、非保险业务的纸质发票,由各单位财务部门指定专人负责开具。
以下关于代维公司工作职责和工作范围说法正确的为()A、代维公司只负责工作信息化平台的使用,不负责维护B、代维公司需设立7×24小时热线电话,并有专人及时响应C、涉及移动公司商业秘密的工作不得由代维公司处理D、新建工程由移动公司验收之后交予代维公司维护,代维公司不参与验收过程
以下哪项工作职责不属于客户经理日常工作范围()A、进行优质客户日常维护和产品销售B、负责管理网点优质客户档案C、识别优质客户,向客户提供业务咨询服务D、遵照各项规章制度,准确快速地为高端客户办理非现金业务
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