多选题自助设备发生短款时,网点应如何处理?()A属于本行本地卡的,营业网点负责协调处理。B属于本行异地卡的,逐级上报上级行差错处理部门进行请款处理。C属于他行卡的,逐级上报上级行差错处理部门向中国银联请款。D属于国际卡的,依照《中国农业银行国际卡ATM取现操作规程》的相关规定执行。

多选题
自助设备发生短款时,网点应如何处理?()
A

属于本行本地卡的,营业网点负责协调处理。

B

属于本行异地卡的,逐级上报上级行差错处理部门进行请款处理。

C

属于他行卡的,逐级上报上级行差错处理部门向中国银联请款。

D

属于国际卡的,依照《中国农业银行国际卡ATM取现操作规程》的相关规定执行。


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对自助设备已查实的长短款交易,营业网点要及时进行相关处理,不正确的做法是()A、属于中国农业银行本地卡的,网点经核实客户信息无误后将长款资金转账存入客户账户B、属于中国农业银行异地卡的,连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理C、无卡交易发生长款的,退入原存款卡D、发生短款的,由设备供应商或维护商按照合同约定先行赔付

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ATM发生短款的,由设备供应商或维护商按照合同约定先行赔付。查明原因后,属于自助设备或设备系统原因的,()承担。A、由供应商或维护商B、由营业网点负责协调处理C、由营业网点逐级上报上级行差错处理部门进行请款处理D、由营业网点逐级上报上级行差错处理部门向中国银联请款

ATM可以支持的卡种包括()。A、本行卡、他行卡、MA.STERC.A.RD.卡B、本行卡、他行银联卡、境外卡C、C.本行卡、他行卡、VIS卡D、本行卡、他行卡、境外卡

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