具备乘机条件的残疾人需要承运人提供服务时,应在订座时提出,最迟不得晚于航班离站前()小时。
具备乘机条件的残疾人需要承运人提供服务时,应在订座时提出,最迟不得晚于航班离站前()小时。
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经公司同意,残疾旅客乘机旅行时可携带服务犬进入客舱,( )。A.公司规定允许载运的服务犬数量限制为:宽体机2 条,窄体机1 条B.残疾旅客需要携带服务犬进入客舱的,应在订座或购票时提出申请,申请时间最迟不应晚于航班离站时间前24小时C.服务犬携带者只能购买经济舱的机票D.带进客舱的服务犬,在征得服务犬机上活动范围内相关旅客同意的情况下,可不要求残疾旅客为服务犬带上口套 (答案)
根据《残疾人航空运输管理办法》(2015)的规定,下列哪一项义务不属于承运人必需向乘机残疾人提供的服务?A.提供医疗服务B.协助残疾乘客移动到座位或从座位离开C.协助残疾乘客使用机上轮椅往返卫生间D.协助放置和取回随身携带物品,包括在客舱存放的助残设备
当出现下列( )情况中的任何一种情况时,承运人有权拒绝运输相关的旅客、行李和其他物品,而不承担赔偿责任。A.承运该旅客、行李和其他物品会威胁到国家、社会安全或者航班运行安全B.承运该旅客、行李和其他物品会违反我国的法律和规定C.旅客未能在规定时间内办理乘机手续,或者未能出示有效身份证件D.承运该旅客、行李和其他物品需要承运人提供特殊的服务条件,该承运人具备该服务条件E.承运该旅客、行李和其他物品会对其他旅客、行李和其他物品造成损害或不良影响
关于重要旅客,下列说法不正确的是( )。A.重要旅客必须在承运人指定的直属售票处办理订座和购票手续B.重要旅客的随行人员订座和购票应和普通旅客在一个售票处办理C.售票人员应对重要旅客信息严加保密D.承运人应优先安排重要旅客成行,为重要旅客提供良好的服务
以下关于病残旅客航空运输的说法哪些是正确的( )。A.病残旅客乘机应符合航空公司规定B.病残旅客要求乘机,在购票时需要告知病残身份,并交验由医疗单位出具的适合乘机的诊断证明书C.病残旅客需要申请担架服务,需于航班起飞前24小时前向承运人提出申请D.一般来说,航班载运的病残旅客人数没有限制E.如果接收某病残旅客后,航班载运的病残旅客人数超过规定人数,承运人有权拒绝载运该旅客
承运人应保障具备乘机条件的残疾旅客能及时得到在航站楼或航空器上提供给其他旅客的信息,包括()、联程航班衔接、办理乘机手续、登机口的指定以及托运和行李提取等信息。A、售票B、航班延误C、航班时刻更改
具备乘机条件的残疾人需要公司提供下列设备或服务时,应在定座时提出,并最迟不晚于航班离站时间前72小时,接受此类信息后,售票部门应尽早通知运行指挥中心、机务、地面服务保障和客舱等部门:()A、为担架旅客提供服务;B、供航空器上使用的医用氧气;(C、携带服务犬进入客舱D、为具备乘机条件的残疾人团体提供服务;
A类清舱适用范围()A、旅客不具备乘机条件被承运人拒绝乘机(例如:经机场医生确认的生病旅客)B、航班过站期间,旅客自愿终止行程(包括主动告知和未主动告知)C、航班关舱门后长时间等待(1小时以上),旅客提出终止行程D、旅客主观原因终止行程
填空题根据《海牙议定书》,收货人在发现货损时,最迟应在收货后()天内提出异议;如发生延误,最迟应在收货后()内提出异议。