《乘务日志》中,微笑服务,服务意识为()分,评定为不合格。

《乘务日志》中,微笑服务,服务意识为()分,评定为不合格。


相关考题:

微笑服务的意义之一是( ) A.微笑服务是完成领导任务的表现B.微笑服务可以起到向客人索取小费的作用C.微笑服务是爱岗敬业的表现D.微笑服务是认真执行饭店规定的表现

如飞行员、专职安全员和空警在飞行中违反生产纪律,乘务员需在哪里进行反馈?( )A.乘务日志B.运行网服务类自愿报告系统C.集团安全管理质量平台的SMS

通常要求把路由器的日志存储在专用日志服务器上,假设把Cisco路由器日志存储在192.168.0.100的syslog服务器上,需要在路由器侧配置的操作时:()。A、使用Router(config)#loggingon启用日志:使用Router(config)#loggingtrapinformation将记录日志级别设定为“information”B、使用Routee(config)#logging192.168.0.100将记录日志类型设定为“local6”C、使用(config)#loggingfacilitylocal6将日志发送到192.168.0.100D、使用(config)#loggingsourceinterfaceloopback0设定日志发送源loopback0

《收费服务礼仪标准》中微笑服务标准有哪些内容?

分项工程质量评定中,某个实测项目不合格,则该分项工程评定为不合格。

下列对仪态的要求说法正确的是()。A、仪态的要求包括:站立服务、微笑服务、敬语服务、真诚服务;B、仪态的要求包括:礼仪服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务;C、仪态的要求包括:礼貌服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务;D、仪态的要求包括:微笑服务、站立服务、耐心服务、真诚服务;

《服务标准篇》中微笑服务标准是什么?

公司《收费服务礼仪标准》中微笑服务标准有哪些内容?

客舱乘务员的主要职责是()。A、确保客舱安全B、微笑服务旅客C、维持客舱秩序D、以上都对

为深化“服务创造顾客”的经营理念,进一步提升收费窗口优质服务文明服务水平,公司在全线收费窗口开展“微笑服务”活动,提出“四个明显提升”,即“服务意识明显提升、服务质量明显提升、品牌效应明显提升、()”。A、微笑服务明显提升B、窗口建设明显提升C、社会效益和经济效益明显提升D、业务技能明显提升

以下属于良好服务意识的是()。A、主动服务意识B、高效服务意识C、细节服务意识D、微笑服务意识

()的员工能够感知客人的需求。A、服务意识强B、工作中用心观察C、做好常规服务D、与客人进行有意识的交流E、微笑服务

微笑服务中要注意哪些问题?

服务意识的内涵早已超出了“()”的范畴。A、微笑服务B、关怀服务C、个性服务D、周到服务E、热情服务

某机电工程评分值为88分,质量等级评定为不合格。

根据《邮政投递管理规范检查评定表》评分规则,投递生产机构达到()分评定为优秀,()分评定为合格,低于()分评定为不合格。

乘务员为旅客代办卧铺票,收取旅客好处费200元,被查出,定为服务质量一般问题。

动车组列车对服务意识的强调,早已超出了“微笑服务”、“关怀服务”的范畴。

评标专家在年度出现1次不称职和3次及以上基本称职的,年度考核评定为不合格

评标专家在年度出现不称职1次及以上的,年度考核评定为不合格

微笑服务是我们为客人提供的一种()A、心理服务B、功能服务

填写《乘务日志》时,乘务长对乘务员的评分为18分(含)以上者将视为优秀。

如飞行员、专职安全员和空警在飞行中违反生产纪律,乘务员需在哪里进行反馈()A、乘务日志B、运行网服务类自愿报告系统C、集团安全管理质量平台的SMS

问答题微笑服务中要注意哪些问题?

多选题服务意识的内涵早已超出了“()”的范畴。A微笑服务B关怀服务C个性服务D周到服务E热情服务

多选题()的员工能够感知客人的需求。A服务意识强B工作中用心观察C做好常规服务D与客人进行有意识的交流E微笑服务

判断题动车组列车对服务意识的强调,早已超出了“微笑服务”、“关怀服务”的范畴。A对B错