乘客下车前,提醒乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。()

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相关考题:

如果有1.3米以下儿童进站,不可以( )。 A.礼貌地提醒乘客按照成人在前、儿童在后的原则刷卡通过闸机B.礼貌地提醒乘客按照儿童在前、成人在后的原则刷卡通过闸机C.建议乘客抱起孩子进出闸机D.遇到带有婴儿车的乘客提醒其从直梯进出站

网络预约出租汽车驾驶员在乘客下车前转头审视其座位周围,提醒乘客带好随身物品,确保乘客无物品遗留。

出租汽车驾驶员在乘客下车前应审视其座位周围,提醒乘客带好随身物品,确保乘客无物品遗留。

乘客下车时,应提醒乘客带好随身携带的物品,并提醒乘客开门时注意行人及车辆。

乘客下车时,驾驶员应主动(),并提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全。A、向乘客道别B、向乘客道谢C、向乘客致敬

乘客下车时,驾驶员应主动向乘客道别,并提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全。

下列不正确的一项是:()。A、对不同年龄乘客,使用不同称呼,如:“大伯”.“大妈”.“大哥”.“大姐”.“小朋友”等B、对不同身份乘客,使用不同称呼,如:“女士”.“小姐”.“先生”.“朋友”.“同志”等C、待乘客可以用“喂”.“哎”.“嘿”.“哼”等话D、必要时需使用英语与乘客交谈

乘客下车时,驾驶员提醒乘客带齐行李物品,主动开箱帮助乘客搬卸和清点行李。()

公共交通运营单位应当通过哪些形式向乘客宣传防火措施、消防器材的使用方法和避难、逃生方式等消防安全知识?

下列对乘客的称呼使用不正确的一项是()。A、对不同年龄乘客,使用不同称呼,如:“大伯”、“大妈”、“大哥”、“大姐”、“小朋友”等B、对不同身份乘客,使用不同称呼,如:“女士”、“小姐”、“先生”、“朋友”、“同志”等C、待乘客可以用“喂”、“哎”、“嘿”、“哼’等话

公共交通运营单位应当通过()等形式,现乘客宣传防火措施、消防器材的使用方法和避难、逃生方式等消防安全知识。A、广播B、电视C、宣传手册D、墙体广告

乘客来电是指乘客通过拨打沈阳地铁服务热线电话,提出()等事宜的诉求方式。A、咨询B、投诉C、表扬D、建议

发现有乘客在扶梯上摔倒等突发情况时,作为地铁员工应该?()A、挽留目击证人,协助取证B、擅自接受媒体采访C、大声提醒其他乘客站稳扶好,并使用扶梯紧停按钮D、拍照发朋友圈

紧急情况下,如闸机故障、火灾等,为疏散乘客,可开放()。

站台岗须留意站台乘客的候车动态,及时提醒特殊乘客注意安全,对不便乘坐电扶梯的乘客提醒其走楼梯或乘坐垂直电梯,提醒乘客不要倚靠屏蔽门。

乘客下车前,必须主动提醒乘客带好随身物品。

乘客下车时,网约车驾驶员应主动提醒乘客带齐行李物品,并告知乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价,虚心听取乘客意见和建议。

出租汽车驾驶员在营运中应当注意的服务规范包括:主动开启和锁闭行李箱;提醒并在必要时协助乘客系好安全带;遇交通堵塞、道路临时封闭等需改变原行驶路线时需征得乘客同意;根据乘客意愿使用音响、视频和空调等相关服务设备;因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时,应暂停计价器计费等。

关于市区巡游出租汽车,下列说法正确的有()A、可沿途拼客B、乘客要求留车等候时,可先收取前段车费和预约等时费C、未出具发票,乘客可拒付车资D、未使用计价器,乘客可拒付车资

巡游出租汽车驾驶员应注重服务过程每一细节,载客过程中以下不符合服务规范的是()。A、提供乘客上车、下车帮助,提醒乘客注意随身携带物品的安全B、不管乘客是否愿意,不断与乘客交流C、如遇乘客提出不合理要求,应尽量解释原因,如乘客坚持,可告知后果后予以婉拒D、如遇乘客对行车路线、费用等提出疑义,应向乘客提出多种行车路线供乘客选择,在收费问题上合理解释原因

在搭载乘客时,根据乘客的要求,可以()。A、不按下计费器B、超速驾驶C、使用空调、音响等设施D、逆行驾驶

乘客下车时,驾驶员应主动向乘客道别,并提醒乘客拿好随身物品和注意安全。

遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应()。A、上车前确认乘客是否清醒,可拒载失去自控能力的醉酒乘客B、乘客上车后,若无法确认目的地且拒绝下车时,应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关C、行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外D、尽量平稳行车,乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋

乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。

乘客下车时,应提醒乘客尽量从(),并观察后面有无车辆和行人通过。A、右侧下车B、左侧下车C、左右侧下车

单选题乘客来电是指乘客通过拨打沈阳地铁服务热线电话,提出()等事宜的诉求方式。A咨询B投诉C表扬D建议

问答题公共交通运营单位应当通过哪些形式向乘客宣传防火措施、消防器材的使用方法和避难、逃生方式等消防安全知识?