客户通过营业厅、95598网站、掌上电力申请居民新装、非居民新装、居民增容、非居民增容业务,供电公司不应为其指定()单位。A、受电工程的设计、施工B、供货单位(正确答案)C、受电工程的设计D、受电工程的施工

客户通过营业厅、95598网站、掌上电力申请居民新装、非居民新装、居民增容、非居民增容业务,供电公司不应为其指定()单位。

  • A、受电工程的设计、施工
  • B、供货单位(正确答案)
  • C、受电工程的设计
  • D、受电工程的施工

相关考题:

居民客户如何办理新装(一户一表)用电申请?

下列哪些申请方式属于线上办理服务()。A、掌上电力手机APPB、电E宝C、营业厅柜台E宝D、95598网站

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映11月30日到电力营业厅办理居民新装业务,但是办理新装业务的工作人员以用户身份证复印件没印清楚为由拒绝给用户办理居民新装业务,用户表示自己的身份证复印件可以看清楚,派发()业务。A、投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务规范B、投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务态度C、投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务规范D、投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务态度

通过H5方式实现()之间全功能互相融合,具备客户通过登录两者其中一个客户端即可实现全功能应用。A、掌上电力、95598网站B、掌上电力、电e宝C、车联网和电

居民客户需要申请新装或增容时改如何办理?

低压(非居民)客户需要申请新装或增容时该如何办理?

居民申请新装何种情况下需要立杆放线?

居民客户新装、增容业务流程

低压非居民新装的业务发起入口在哪个业务类下。()A、资产管理B、客户档案管理C、新装增容与变更用电D、计量点管理

居民客户申请新装或增容用电,有哪些方式?

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映11月30日到电力营业厅办理居民新装业务,自己已经带齐所有办理业务的手续,但是办理新装业务的工作人员拒绝给用户办理居民新装业务,并且用户询问原因时,工作人员无法说明原因,派发()业务。A、投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务规范B、投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务态度C、投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务规范D、投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务态度

“掌上电力”低压版(非企业版)“服务”菜单中的“办电申请”功能,为客户提供在线提交()申请服务。A、低压企业新装用电B、个人新装用电C、居民更名过户D、开通分时

95598智能互动网站通过“购电记录”功能可以查看以下哪些渠道的购电记录信息()A、掌上电力B、电力营业厅C、95598智能互动网站D、自助缴费终端

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映到电力营业厅办理居民客户新装业务,但是受理居民新装业务的工作人员态度冷漠,派发()业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度B、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范C、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度D、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范

营业厅免费赠阅的宣传材料包括()A、新装增容-业务办理告知书B、供电服务指南C、居民用电客户缴费指南D、电力法规

低压(非居民)用电报装,适应于电压等级为()供电的非居民客户新装或增容。

低压居民新装(增容)用电申请采用()两种方式,实行“一证受理”。A、95598电话B、微信公众号C、营业厅受理D、电子渠道受理

以下哪个不是居民申请新装渠道:().A、营业厅B、95598网站C、掌上电力D、微信

客户按【5】号键接入电话,通话中表示通过营业厅渠道申请居民新装业务,资料已齐全,供电公司以暂无电表的理由拒绝给客户装表通电,应派发()工单。A、投诉B、意见C、服务申请D、办结

用在掌上电力官方版上可以通过进度查询查看哪些业务的办理情况()A、新装B、增容、新装、更名过户C、更名过户、分时电价调整D、新装、增容、更名过户、分时电价调整

为客户提供()等多种报装渠道。A、供电营业厅B、掌上电力C、95598客户服务热线D、网上营业厅

重要客户办理查询、交费等办电业务可以通过()办理。A、95598网站B、实体营业厅C、大客户经理通过“掌上电力”手机APP(企业版)一对一服务D、政府部门

某用户在掌上电力上进行新装业务申请时,在提交申请前必须上传法人身份证照片。

居民用户通过掌上电力APP办理更名业务,不需要到供电营业厅签订供用电合同。()

客户反映11月30日到电力营业厅办理居民新装业务,自己已经带齐所有办理业务的手续,但是办理新装业务的工作人员拒绝给用户办理居民新装业务,并且用户询问原因时,工作人员无法说明原因.派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。

某客户注册了“掌上电力”,先后通过掌上电力、电力营业厅、自助缴费终端、银行进行了电费缴纳,请问客户在掌上电力进行购电记录查询时,可以看到哪几条缴费记录()A、掌上电力、电力营业厅B、掌上电力C、掌上电力、自助缴费终端、电力营业厅、银行D、掌上电力、银行

掌上电力、95598网站、电E宝等新型服务方式有哪些特色功能()A、“电E宝”还可提供电费账单、电费小红包、交费盈等增值服务B、掌上电力可提供电费余额、电量电费、停电公告、业扩新装等服务功能C、彩虹营业厅可提供业务办理、业务进度查询、用电交费、供电质量、查询服务、积分兑换、用电资讯等线上服务D、通过GPS定位引导用户至最近的充换电站